La clientelización de los mercados : la nueva frontera en la competencia comercial / B. Joseph Pine II ; traducción de Jesús Villamizar Herrera ; revisión técnica de Humberto Serna Gómez ; prólogo de Stan Davis.
Material type:
TextLanguage: español Original language: inglés Series: : Serie empresarialPublisher: Santafé de Bogotá : Fondo Editorial Legis, 1994Description: xxi, 333 páginas : ilustraciones ; gráficas ; 24 cmContent type: texto Media type: sin mediación Carrier type: volumenISBN: 9789586530873Subject(s): Administración del servicio | Consumidores | Control de la producción | Administración de ventas | Servicio al cliente | Análisis de mercadeo | EME_CIclo I | EME_CIclo I_Mercadeo relacionalDDC classification: 658.812 | Item type | Current library | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
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Libros
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Biblioteca CESA
Diagonal 34 A No. 5 A - 23 Casa Incolda PBX: 339 53 00 serviciosbiblioteca@cesa.edu.co |
General | 658.812 / P649c 1994 (Browse shelf(Opens below)) | Ej.1 | Available | 7101007829 | ||
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General | 658.812 / P649c 1994 (Browse shelf(Opens below)) | Ej.2 | Available | 7101027236 |
Incluye índice.
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Parte I. Viraje de la producción en serie hacia la producción centrada en las necesidades individuales del cliente ; Parte II. Explorar la nueva frontera en competencia comercial.
Título original : The new frontier in business competition.
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