Results of search for 'ccl=pl:"Bogotá : " and su-to:Mercadeo and location:1'

Results
		Cómo gerenciar el servicio al cliente / Bernard Katz ; traducción Teresa Nino Torres ; revisión técnica Humberto Serna Gómez. by Katz, Bernard [autor.] \| Niño Torres, Teresa [traductor] \| Serna Gómez, Humberto. Series: Serie EmpresarialMaterial type: Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Bogotá : Fondo Editorial Legis, 1989Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.812 / K19c. Place hold Request article Add to cart (remove)
		La revolución del servicio : el toque personal que conserva y cautiva clientes / Karl Albrecht ; traducción Jesús Villamizar Herrera ; revisión técnica Humberto Serna Gómez. by Albrecht, Karl [autor.] \| Serna Gómez, Humberto \| Villamizar Herrera, Jesús [traductor]. Series: Serie empresarial LegisMaterial type: Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Bogotá : [s.e.], 1990Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (2)Call number: 658.812 / A341r, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Primero estoy yo : el mensaje que sus clientes le transmiten a usted... / Linda Silverman Goldzimer ; con la colaboración de Gregory L. Beckmann ; traducción de Adriana de Hassan. by Silverman Goldzimer, Linda [autor.] \| Hassan, Adriana de [traductor]. Series: Desarrollo gerencialMaterial type: Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Barcelona ; Santafé de Bogotá : Grupo Editorial Norma, 1990Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.812 / S587p. Place hold Request article Add to cart (remove)
		La excelencia en el servicio / Karl Albrecht, Lawrence J. Bradford ; traducción Jesús Villamizar Herrera ; revisión técnica Humberto Serna Gómez. by Albrecht, Karl [autor.] \| Bradford, Lawrence J \| Serna Gómez, Humberto [revisión] \| Villamizar Herrera, Jesús [traductor]. Series: Serie EmpresarialMaterial type: Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Bogotá : Legis Editores, 1990Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.812 / A341e. Place hold Request article Add to cart (remove)
		La Calidad del servicio : a la conquista del cliente / Jacques Horovitz ; prólogo de Gilbert Trigano ; revisor técnico José Santos Arrebola. by Horovitz, Jacques, 1947- [autor.] \| Santos Arrebola, José L \| Trigano, Gilbert. Series: Serie McGraw\Hill de managementMaterial type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: French Publisher: Madrid ; Bogotá : McGraw\Hill, 1991Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.812 / H292c. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Dirección por servicio : la otra calidad / Joan Ginebra, Rafael Arana de la Garza. by Ginebra Torra, Juan, 1930- [autor.] \| Arana de la Garza, Rafael. Series: Serie EmpresarialMaterial type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: México ; Bogotá : McGraw\Hill, 1990Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.812 / G492d. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Mercadeo estratégico de servicios financieros / Christine Ennew, Trevor Watkins, Mike Wright ; traducción Teresa Nino Torres ; asesoría y revisión Humberto Serna Gómez. by Ennew, Christine [autor.] \| Niño Torres, Teresa [traductor] \| Serna Gómez, Humberto [revisión] \| Watkins [traductor] \| Wright, Mike. Series: Serie empresarial LegisMaterial type: Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Santafé de Bogotá : Fondo Editorial Legis, 1991Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 332.1 / E591m. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Mercadeo corporativo : el servicio al cliente interno, equipos de mejoramiento continuo / Humberto Serna Gómez. by Serna Gómez, Humberto [autor.]. Series: Colección manuales prácticos para gerentesMaterial type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: Santafé de Bogotá : Legis Editores, 1992Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.3 / S486m. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Estrategias actualizadas de marketing / Marketing Data Ltda. by Marketing Data Ltda [autor.]. Material type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Marketing Data Ltda, 1987Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: R658.8 / M345e. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Cómo conservar su clientela / Robert L. Desatnick ; traducción Eduardo Calado Noguera ; revisión técnica Humberto Serna Gómez. by Desatnick, Robert L [autor.] \| Calado Noguera, Eduardo [traductor] \| Serna Gómez, Humberto [revisión]. Series: Serie EmpresarialMaterial type: Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Bogotá : Fondo Editorial Legis, 1989Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.812 / D441c. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Marketing en las empresas de servicios : compita mediante la calidad / Leonard L. Berry, A. Parasuraman ; translator Jorge Cardenas Nannetti. by Berry, Leonard L, 1942- [autor.] \| Parasuraman, A. Series: Desarrollo gerencialEdition: Ed / Armando Bernal M. y Lucrecia Monárez T.Material type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Norma, 1993Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.82 / B534m. Place hold Request article Add to cart (remove)
		La clientelización de los mercados : la nueva frontera en la competencia comercial / B. Joseph Pine II ; traducción de Jesús Villamizar Herrera ; revisión técnica de Humberto Serna Gómez ; prólogo de Stan Davis. by Pine, B. Joseph, II [autor.] \| Villamizar Herrera, Jesús [traductor .] \| Serna Gómez, Humberto [revisión] \| Davis, Stanley M [prólogo ]. Series: : Serie empresarialMaterial type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: General; Language: español Original language: inglés Publisher: Santafé de Bogotá : Fondo Editorial Legis, 1994Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (2)Call number: 658.812 / P649c 1994, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Sabe usted lo que realmente quieren sus clientes? : un método de éxito seguro para descubrirlo / Jhon F. Lytle ; traducción Jesús Villamizar Herrera ; asesoria y revisión técnica Humberto Serna Gómez. by Lytle, Jhon F [autor.] \| Serva Gómez, Humberto [revisión] \| Villamizar Herrera, Jesús [traductor]. Series: Serie Empresarial. LegisMaterial type: Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Santafé de Bogotá : Fondo Editorial Legis, 1994Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.812 / L996s. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Reingeniería de ventas : (basada en el cliente) / Mark Blessington, Bill O'connell ; tradución Magaly Bernal Osorio, Leonardo Cano ; revisión técnica Roberto Rosero Hinestroza. by Blessington, Mark [autor.] \| Bernal Osorio, Magaly [traductor] \| Cano, Leonardo [traductor] \| O'connell, Bill. Material type: Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Santafé de Bogotá : McGraw\Hill, 1996Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.81 / B647r. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Marketing al revés : cómo convertir a sus anteriores clientes en sus mejores clientes / George R. Walther ; traducción Octavio Posada Salazar, María Victoria Mejía Duque. by Walther, George R [autor.] \| Mejía Duque, María Victoria [traductor] \| Posada Salazar, Octavio [traductor] \| Rodríguez A., Luz M [editor]. Edition: Editora Luz M. Rodríguez A.Material type: Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Santafé de Bogotá : McGraw\Hill, 1995Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.812 / W237m. Place hold Request article Add to cart (remove)
		La disciplina de los líderes del mercado : no trate de ser el mejor en todo ... su empresa podría fracasar / Michael Treacy, Fred Wiersema ; traducción Adriana de Hassan. by Treacy, Michael [autor.] \| Hassan, Adriana de [traductor] \| Wiersema, Frederik D. Edition: Edición Armando Bernal M., Lucrecia Monárez T.Material type: Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Barcelona ; Santafé de Bogotá : Grupo Editorial Norma, 1995Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.8 / T784d. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Auditoria del servicio : cómo medir y satisfacer las necesidades del cliente / Humberto Serna Gómez, John Jairo Gómez ; colab. Patricia Serna H., Sergio Serna H., María Dolores Rodríguez. by Serna Gómez, Humberto [autor.]. Series: Serie gerentesMaterial type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: Bogotá : RAM Editores, 1996Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (2)Call number: 658.812 / S486a, ... Not available: Biblioteca CESA: Damaged (1). Place hold Request article Add to cart (remove)
		Prohibido vender : es hora de asociarse ; una nueva manera de atraer y conservar a los clientes / Larry Wilson y Hersch Wilson ; traductor Adriana de Hassan. by Wilson, Larry [autor.] \| Bernal, Armando [editor] \| Hassan, Adriana de [traductor] \| Monárez, Lucrecia [editor] \| Wilson, Hersch. Series: Interes generalEdition: Edición Armando Bernal y Lucrecia Monárez.Material type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Bogotá : Grupo Editorial Norma, 1996Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (2)Call number: 658.812 / W746p, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Cómo brindar un servicio integral al cliente : lo mejor de las estrategias Kaizen : creación de un poderoso y funcional programa de servicio al cliente / Patricia Wellington ; edition Lily Solano Arévalo ; translator Angela García Rocha ; revised téc. Roberto Hinestroza. by Wellington, Patricia [autor.] \| García Rocha, Angela [traductor] \| Hinestroza, Roberto \| Solano Arévalo, Lily [editor]. Series: Lo mejor de las estrategias KaizenMaterial type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Santafé de Bogotá : McGRAW\HILL, 1997Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.8 / W452c. Place hold Request article Add to cart (remove)
		La esencia de la mercadotecnia de servicios / Adrian Payne ; traducción Luis J. Díaz Mena ; revisión técnica Marcela Benassini Félix. by Payne, Adrian [autor.] \| Benassini, Marcela [revisión] \| Díaz Mena, Luis J [traductor]. Series: Colección pearson de marketing ; 2Material type: Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: México ; Bogotá : Prentice Hall Hispanoamericana, 1996Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (2)Call number: 658.82 / P346e, ... Place hold Request article Add to cart (remove)

		Cómo gerenciar el servicio al cliente / Bernard Katz ; traducción Teresa Nino Torres ; revisión técnica Humberto Serna Gómez. by Katz, Bernard [autor.] \| Niño Torres, Teresa [traductor] \| Serna Gómez, Humberto. Series: Serie EmpresarialMaterial type: Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Bogotá : Fondo Editorial Legis, 1989Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.812 / K19c. Place hold Request article Add to cart (remove)
		La revolución del servicio : el toque personal que conserva y cautiva clientes / Karl Albrecht ; traducción Jesús Villamizar Herrera ; revisión técnica Humberto Serna Gómez. by Albrecht, Karl [autor.] \| Serna Gómez, Humberto \| Villamizar Herrera, Jesús [traductor]. Series: Serie empresarial LegisMaterial type: Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Bogotá : [s.e.], 1990Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (2)Call number: 658.812 / A341r, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Primero estoy yo : el mensaje que sus clientes le transmiten a usted... / Linda Silverman Goldzimer ; con la colaboración de Gregory L. Beckmann ; traducción de Adriana de Hassan. by Silverman Goldzimer, Linda [autor.] \| Hassan, Adriana de [traductor]. Series: Desarrollo gerencialMaterial type: Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Barcelona ; Santafé de Bogotá : Grupo Editorial Norma, 1990Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.812 / S587p. Place hold Request article Add to cart (remove)
		La excelencia en el servicio / Karl Albrecht, Lawrence J. Bradford ; traducción Jesús Villamizar Herrera ; revisión técnica Humberto Serna Gómez. by Albrecht, Karl [autor.] \| Bradford, Lawrence J \| Serna Gómez, Humberto [revisión] \| Villamizar Herrera, Jesús [traductor]. Series: Serie EmpresarialMaterial type: Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Bogotá : Legis Editores, 1990Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.812 / A341e. Place hold Request article Add to cart (remove)
		La Calidad del servicio : a la conquista del cliente / Jacques Horovitz ; prólogo de Gilbert Trigano ; revisor técnico José Santos Arrebola. by Horovitz, Jacques, 1947- [autor.] \| Santos Arrebola, José L \| Trigano, Gilbert. Series: Serie McGraw\Hill de managementMaterial type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: French Publisher: Madrid ; Bogotá : McGraw\Hill, 1991Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.812 / H292c. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Dirección por servicio : la otra calidad / Joan Ginebra, Rafael Arana de la Garza. by Ginebra Torra, Juan, 1930- [autor.] \| Arana de la Garza, Rafael. Series: Serie EmpresarialMaterial type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: México ; Bogotá : McGraw\Hill, 1990Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.812 / G492d. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Mercadeo estratégico de servicios financieros / Christine Ennew, Trevor Watkins, Mike Wright ; traducción Teresa Nino Torres ; asesoría y revisión Humberto Serna Gómez. by Ennew, Christine [autor.] \| Niño Torres, Teresa [traductor] \| Serna Gómez, Humberto [revisión] \| Watkins [traductor] \| Wright, Mike. Series: Serie empresarial LegisMaterial type: Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Santafé de Bogotá : Fondo Editorial Legis, 1991Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 332.1 / E591m. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Mercadeo corporativo : el servicio al cliente interno, equipos de mejoramiento continuo / Humberto Serna Gómez. by Serna Gómez, Humberto [autor.]. Series: Colección manuales prácticos para gerentesMaterial type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: Santafé de Bogotá : Legis Editores, 1992Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.3 / S486m. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Estrategias actualizadas de marketing / Marketing Data Ltda. by Marketing Data Ltda [autor.]. Material type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Marketing Data Ltda, 1987Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: R658.8 / M345e. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Cómo conservar su clientela / Robert L. Desatnick ; traducción Eduardo Calado Noguera ; revisión técnica Humberto Serna Gómez. by Desatnick, Robert L [autor.] \| Calado Noguera, Eduardo [traductor] \| Serna Gómez, Humberto [revisión]. Series: Serie EmpresarialMaterial type: Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Bogotá : Fondo Editorial Legis, 1989Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.812 / D441c. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Marketing en las empresas de servicios : compita mediante la calidad / Leonard L. Berry, A. Parasuraman ; translator Jorge Cardenas Nannetti. by Berry, Leonard L, 1942- [autor.] \| Parasuraman, A. Series: Desarrollo gerencialEdition: Ed / Armando Bernal M. y Lucrecia Monárez T.Material type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Norma, 1993Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.82 / B534m. Place hold Request article Add to cart (remove)
		La clientelización de los mercados : la nueva frontera en la competencia comercial / B. Joseph Pine II ; traducción de Jesús Villamizar Herrera ; revisión técnica de Humberto Serna Gómez ; prólogo de Stan Davis. by Pine, B. Joseph, II [autor.] \| Villamizar Herrera, Jesús [traductor .] \| Serna Gómez, Humberto [revisión] \| Davis, Stanley M [prólogo ]. Series: : Serie empresarialMaterial type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: General; Language: español Original language: inglés Publisher: Santafé de Bogotá : Fondo Editorial Legis, 1994Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (2)Call number: 658.812 / P649c 1994, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Sabe usted lo que realmente quieren sus clientes? : un método de éxito seguro para descubrirlo / Jhon F. Lytle ; traducción Jesús Villamizar Herrera ; asesoria y revisión técnica Humberto Serna Gómez. by Lytle, Jhon F [autor.] \| Serva Gómez, Humberto [revisión] \| Villamizar Herrera, Jesús [traductor]. Series: Serie Empresarial. LegisMaterial type: Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Santafé de Bogotá : Fondo Editorial Legis, 1994Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.812 / L996s. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Reingeniería de ventas : (basada en el cliente) / Mark Blessington, Bill O'connell ; tradución Magaly Bernal Osorio, Leonardo Cano ; revisión técnica Roberto Rosero Hinestroza. by Blessington, Mark [autor.] \| Bernal Osorio, Magaly [traductor] \| Cano, Leonardo [traductor] \| O'connell, Bill. Material type: Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Santafé de Bogotá : McGraw\Hill, 1996Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.81 / B647r. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Marketing al revés : cómo convertir a sus anteriores clientes en sus mejores clientes / George R. Walther ; traducción Octavio Posada Salazar, María Victoria Mejía Duque. by Walther, George R [autor.] \| Mejía Duque, María Victoria [traductor] \| Posada Salazar, Octavio [traductor] \| Rodríguez A., Luz M [editor]. Edition: Editora Luz M. Rodríguez A.Material type: Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Santafé de Bogotá : McGraw\Hill, 1995Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.812 / W237m. Place hold Request article Add to cart (remove)
		La disciplina de los líderes del mercado : no trate de ser el mejor en todo ... su empresa podría fracasar / Michael Treacy, Fred Wiersema ; traducción Adriana de Hassan. by Treacy, Michael [autor.] \| Hassan, Adriana de [traductor] \| Wiersema, Frederik D. Edition: Edición Armando Bernal M., Lucrecia Monárez T.Material type: Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Barcelona ; Santafé de Bogotá : Grupo Editorial Norma, 1995Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.8 / T784d. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Auditoria del servicio : cómo medir y satisfacer las necesidades del cliente / Humberto Serna Gómez, John Jairo Gómez ; colab. Patricia Serna H., Sergio Serna H., María Dolores Rodríguez. by Serna Gómez, Humberto [autor.]. Series: Serie gerentesMaterial type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: Bogotá : RAM Editores, 1996Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (2)Call number: 658.812 / S486a, ... Not available: Biblioteca CESA: Damaged (1). Place hold Request article Add to cart (remove)
		Prohibido vender : es hora de asociarse ; una nueva manera de atraer y conservar a los clientes / Larry Wilson y Hersch Wilson ; traductor Adriana de Hassan. by Wilson, Larry [autor.] \| Bernal, Armando [editor] \| Hassan, Adriana de [traductor] \| Monárez, Lucrecia [editor] \| Wilson, Hersch. Series: Interes generalEdition: Edición Armando Bernal y Lucrecia Monárez.Material type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Bogotá : Grupo Editorial Norma, 1996Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (2)Call number: 658.812 / W746p, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Cómo brindar un servicio integral al cliente : lo mejor de las estrategias Kaizen : creación de un poderoso y funcional programa de servicio al cliente / Patricia Wellington ; edition Lily Solano Arévalo ; translator Angela García Rocha ; revised téc. Roberto Hinestroza. by Wellington, Patricia [autor.] \| García Rocha, Angela [traductor] \| Hinestroza, Roberto \| Solano Arévalo, Lily [editor]. Series: Lo mejor de las estrategias KaizenMaterial type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Santafé de Bogotá : McGRAW\HILL, 1997Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.8 / W452c. Place hold Request article Add to cart (remove)
		La esencia de la mercadotecnia de servicios / Adrian Payne ; traducción Luis J. Díaz Mena ; revisión técnica Marcela Benassini Félix. by Payne, Adrian [autor.] \| Benassini, Marcela [revisión] \| Díaz Mena, Luis J [traductor]. Series: Colección pearson de marketing ; 2Material type: Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: México ; Bogotá : Prentice Hall Hispanoamericana, 1996Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (2)Call number: 658.82 / P346e, ... Place hold Request article Add to cart (remove)

Refine your search

Availability

Authors

Collections

Item types

Locations

Series

Places

Topics

Your search returned 90 results.