Marketing al revés : cómo convertir a sus anteriores clientes en sus mejores clientes / George R. Walther ; traducción Octavio Posada Salazar, María Victoria Mejía Duque.
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TextLanguage: Spanish Original language: English Publisher: Santafé de Bogotá : McGraw\Hill, 1995Edition: Editora Luz M. Rodríguez ADescription: xxii, 250 páginas : ilustraciones ; 23 cmContent type: texto Media type: sin mediación Carrier type: volumenISBN: 9586004449Subject(s): Administración del servicio | Estrategias de mercadeo | Mercadeo | Servicio al clienteDDC classification: 658.812
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Libros
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General | 658.812 / W237m (Browse shelf(Opens below)) | Ej. 1 | 1 | Available | 7101008761 |
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Título original Upside\down marketing, turningyour ex\customers into your best customers.
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