The culting of brands : turn your customers into true believers / Douglas Atkin.
Material type:
TextLanguage: English Publisher: New York : Portfolio, 2004Description: xxii, 230 páginas ; 22 cmContent type: texto Media type: sin mediación Carrier type: volumenISBN: 9781591840961Subject(s): Marcas (mercadeo) | Posicionamiento de marcas | Psicología del consumidor | Lealtad del consumidor | Relaciones con los clientesDDC classification: 658.827 | Item type | Current library | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
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Libros
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Biblioteca CESA
Diagonal 34 A No. 5 A - 23 Casa Incolda PBX: 339 53 00 serviciosbiblioteca@cesa.edu.co |
General | 658.827 / AT873c 2004 (Browse shelf(Opens below)) | Ej.1 | Available | 7101027740 |
Incluye bibliografía e índice.
1. The great cult paradox: why people join ; 2. You´re different, we´re different ; 3. We love you ; 4. You belong ; 5. Culting is a contact sport ; 6. We´re in this together ; 7. This is what we believe ; 8. Symbolism ; 9. Commitment is a two way street ; 10. Go forth and multiply ; 11. Tension: the management of deviance ; 12. A cult is born ; 13. The cult wavers, a church strengthens ; 14. Who runs the cult? ; Conclusion. .
Un análisis del proceso de creación de marca ofrece una idea de cómo las empresas cultivan la lealtad casi fanática de los clientes, identificando los puntos en común entre cultos y corporaciones que usan técnicas de marca de culto, y explica cómo los vendedores y líderes empresariales pueden atraer y retener segmentos de población de consumidores, así como empleados leales.
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