¿Por qué no lo vi antes? : herramientas para descubrir increíbles oportunidades de innovación, descifrando el comportamiento de las personas / Andrés Mejía ; Alejandrandro Gómez Cano.
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TextLanguage: Spanish Original language: English Publisher: [Estados Unidos de América] : [Publicador no identificado], [2019]Description: 107 páginas : ilustraciones a color ; 21 cmContent type: texto Media type: sin mediación Carrier type: volumenISBN: 9781796766677Subject(s): Innovación empresarial -- Estrategia y técnica -- Guías | Creatividad e innovación | Diseño de productos -- Toma de decisiones | Creatividad en los negocios | Emociones -- Toma de decisiones | Relaciones con los clientesDDC classification: 658.4063 Abstract: Los clientes que están emocionalmente conectados con las compañías, generan hasta 52% más valor financiero que los demás. En el mundo de la innovación existen innumerables casos de productos súper bien diseñados, o súper novedosos, o súper funcionales, que nunca logran tener súper ventas. ¿Por qué? Porque no logran una conexión genuina con las personas. Así, mientras la innovación es un hábito sistemático de las organizaciones, la adopción de innovaciones por parte de los clientes, es un desafío eminentemente emocional. Por eso, para crear y lanzar innovaciones exitosas, es necesario aprender a descifrar el comportamiento de las personas y descubrir las verdades que ocultan. ¿Por qué no lo vi antes?, es una guía de conceptos y herramientas prácticas para quienes buscan una forma efectiva de descubrir poderosos insights y transformarlos en soluciones increíbles que conecten con sus clientes y los enamoren Amazon.
| Item type | Current library | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
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Libros
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Biblioteca CESA
Diagonal 34 A No. 5 A - 23 Casa Incolda PBX: 339 53 00 serviciosbiblioteca@cesa.edu.co |
General | 658.4063 / M516 2019 (Browse shelf(Opens below)) | Ej.1 | Available | 7101028966 |
Los clientes que están emocionalmente conectados con las compañías, generan hasta 52% más valor financiero que los demás. En el mundo de la innovación existen innumerables casos de productos súper bien diseñados, o súper novedosos, o súper funcionales, que nunca logran tener súper ventas. ¿Por qué? Porque no logran una conexión genuina con las personas. Así, mientras la innovación es un hábito sistemático de las organizaciones, la adopción de innovaciones por parte de los clientes, es un desafío eminentemente emocional. Por eso, para crear y lanzar innovaciones exitosas, es necesario aprender a descifrar el comportamiento de las personas y descubrir las verdades que ocultan. ¿Por qué no lo vi antes?, es una guía de conceptos y herramientas prácticas para quienes buscan una forma efectiva de descubrir poderosos insights y transformarlos en soluciones increíbles que conecten con sus clientes y los enamoren Amazon.
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