¿Por qué no lo vi antes? : herramientas para descubrir increíbles oportunidades de innovación, descifrando el comportamiento de las personas /
Mejía, Andrés
¿Por qué no lo vi antes? : herramientas para descubrir increíbles oportunidades de innovación, descifrando el comportamiento de las personas / Andrés Mejía ; Alejandrandro Gómez Cano. - 107 páginas : ilustraciones a color ; 21 cm .
Los clientes que están emocionalmente conectados con las compañías, generan hasta 52% más valor financiero que los demás. En el mundo de la innovación existen innumerables casos de productos súper bien diseñados, o súper novedosos, o súper funcionales, que nunca logran tener súper ventas. ¿Por qué? Porque no logran una conexión genuina con las personas. Así, mientras la innovación es un hábito sistemático de las organizaciones, la adopción de innovaciones por parte de los clientes, es un desafío eminentemente emocional. Por eso, para crear y lanzar innovaciones exitosas, es necesario aprender a descifrar el comportamiento de las personas y descubrir las verdades que ocultan. ¿Por qué no lo vi antes?, es una guía de conceptos y herramientas prácticas para quienes buscan una forma efectiva de descubrir poderosos insights y transformarlos en soluciones increíbles que conecten con sus clientes y los enamoren
9781796766677
Innovación empresarial--Estrategia y técnica--Guías.
Creatividad e innovación
Diseño de productos--Toma de decisiones.
Creatividad en los negocios
Emociones--Toma de decisiones.
Relaciones con los clientes
658.4063 / M516
¿Por qué no lo vi antes? : herramientas para descubrir increíbles oportunidades de innovación, descifrando el comportamiento de las personas / Andrés Mejía ; Alejandrandro Gómez Cano. - 107 páginas : ilustraciones a color ; 21 cm .
Los clientes que están emocionalmente conectados con las compañías, generan hasta 52% más valor financiero que los demás. En el mundo de la innovación existen innumerables casos de productos súper bien diseñados, o súper novedosos, o súper funcionales, que nunca logran tener súper ventas. ¿Por qué? Porque no logran una conexión genuina con las personas. Así, mientras la innovación es un hábito sistemático de las organizaciones, la adopción de innovaciones por parte de los clientes, es un desafío eminentemente emocional. Por eso, para crear y lanzar innovaciones exitosas, es necesario aprender a descifrar el comportamiento de las personas y descubrir las verdades que ocultan. ¿Por qué no lo vi antes?, es una guía de conceptos y herramientas prácticas para quienes buscan una forma efectiva de descubrir poderosos insights y transformarlos en soluciones increíbles que conecten con sus clientes y los enamoren
9781796766677
Innovación empresarial--Estrategia y técnica--Guías.
Creatividad e innovación
Diseño de productos--Toma de decisiones.
Creatividad en los negocios
Emociones--Toma de decisiones.
Relaciones con los clientes
658.4063 / M516
