Fundamentos de marketing / María Jesús Merino Sanz, Teresa Pintado Blanco, Miguel Santesmases Mestre y Joaquín Sánchez Herrera

Incluye referencias bibliográficas.

Fundamentos de marketing ; página legal ; índice ; prólogo ; 1. finalidad de la obra ; 2. estructura del libro ; 3. agradecimientos ; Parte primera. Fundamentos del marketing ; 1. La dimensión del marketing ; objetivos del capítulo ; situación empresarial. apple iphone ; 1. ¿qué es el marketing? ; 2. el marketing como función de la empresa ; 3. orígenes y evolución del concepto de marketing ; 4. naturaleza y alcance del marketing ; 5. definición de marketing ; 6. los instrumentos del marketing ; 6.1. el producto ; 6.2. el precio ; 6.3. la distribución ; 6.4. la comunicación ; 7. marketing de relaciones 8. organización del departamento de marketing ; caso práctico. central lechera asturiana ; preguntas de caso practico ; preguntas de revisión ; términos clave ; enlances de interés ; bibliografía del capítulo ; 2. El mercado y su entorno: Objetivos del capítulo ; situación empresarial: Kodak: las consecuencias de una inadaptación a los n uevos tiempos ; 3. El comportamiento del consumidor : objetivos del capítulo ; situación empresarial: ¿las empresas deben dejar de vender productos para niños o para niñas? ; 4. Investigación comercial y sistemas de información en marketing : objetivos del capítulo ; situación empresarial: el mercado de la telefonía móvil en España ; Parte segunda. Principios de dirección de marketing : 5. La estrategia de marketing ; objetivos del capítulo ; situación empresarial 1: La nueva estrategia de KFC: innovación para convertirse enuna marca más cercana; situación empresarial 2: Danone reivindica las bondades del yogurt y estrena imágen y posicionamiento ; Parte tercera. EL marketing mix : 6. Productos, servicios y gestión de marcas ; 7. Estrategias de precio (...)

Esta obra fue el primer libro de marketing en lengua española que se adaptó al Espacio Europeo de Educación Superior. Está escrito teniendo en cuenta las características de los grados oficiales actuales. Aparte de la exposición teórica ilustrada con múltiples ejemplos, cada capítulo se inicia con una situación empresarial, y se incluye un caso final con cuestiones prácticas, términos claves, preguntas de revisión, enlaces de interés en Internet y bibliografía específica. Editor