Love by design : los 9 secretos que usan las mejores marcas del mundo para enamorar a sus clientes / Raúl Amigo
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TextLanguage: Spanish Publisher: [Bogotá] : Proyectos sin límites, 2022Edition: Primera ediciónDescription: 198 páginas : ilustraciones ; 23 cmContent type: texto Media type: sin mediación Carrier type: volumenISBN: 9786289505061Other title: Love by design : los nueve secretos que usan las mejores marcas del mundo para enamorar a sus clientesSubject(s): Marcas de empresas | Análisis de mercadeo -- Aspectos psicológicos | Comportamiento del consumidor | Programas de fidelización de clientes | Preferencias de los consumidores | Educación de los consumidores | Posicionamiento de marcasDDC classification: 658.834 Abstract: El amor es una expresión del alma que atraviesa todo lo que somos y hacemos; es el resultado deseado de cada una de nuestras búsquedas y es, a su vez, la conexión más indeleble de todas, porque, aun desapareciendo, deja una huella en el recuerdo que nos cambia para siempre. En su nuevo libro, Raúl Amigo aborda una nueva manera de entender el amor de los clientes hacia las marcas. Asimismo, y partiendo del dolor y los sueños de los usuarios, nos comparte un método que puede ayudar a mejorar las vidas de las personas al entregar experiencias que enamoren. Su idea de emplear el diseño como creador de valor, nos enseña a decodificar el mundo de las percepciones humanas, entendiéndolas de una manera única y utilizando ese conocimiento para construir historias que los clientes amen y deseen ser parte de ellas. Editor
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Libros
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Biblioteca CESA
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General | 658.834 / AM516l 2022 (Browse shelf(Opens below)) | Ej.1 | Available | 7109102010 |
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El amor es una expresión del alma que atraviesa todo lo que somos y hacemos; es el resultado deseado de cada una de nuestras búsquedas y es, a su vez, la conexión más indeleble de todas, porque, aun desapareciendo, deja una huella en el recuerdo que nos cambia para siempre. En su nuevo libro, Raúl Amigo aborda una nueva manera de entender el amor de los clientes hacia las marcas. Asimismo, y partiendo del dolor y los sueños de los usuarios, nos comparte un método que puede ayudar a mejorar las vidas de las personas al entregar experiencias que enamoren. Su idea de emplear el diseño como creador de valor, nos enseña a decodificar el mundo de las percepciones humanas, entendiéndolas de una manera única y utilizando ese conocimiento para construir historias que los clientes amen y deseen ser parte de ellas. Editor
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