Mercadeo de servicios : un nuevo enfoque : del operativo al perceptivo / Donald W. Cowell ; traducción de Jesús Villamizar Herrera.
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TextLanguage: Spanish Publisher: Bogotá : Legis, 1991Description: 354 páginas : ilustracionesContent type: texto Media type: sin mediación Carrier type: volumenISBN: 9589042953Subject(s): Administración de la calidad | Administración del servicio | Servicio a clientes | Mercadeo | Mercadeo de serviciosDDC classification: 658.8
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General | 658.8 / C874m (Browse shelf(Opens below)) | Ej. 1 | 1 | Available | 7101005725 |
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