El cliente oculto = The hidden customer / escritores Sheldon Renan, Arlan Gutenberg ; productor Simon Barron, editor Don Sikes, .
Material type:
FilmLanguage: Spanish Series: Educational mediaPublisher: [California] : Salenger Film, [1990]Description: 1 VHS (20 minutos) : sonido, color ; 1/2 pulgadasContent type: imagen bidimensional en movimiento Media type: video Carrier type: videocasete Subject(s): Servicio al cliente -- Videocasetes | Relaciones con los clientes -- Estudio de casos -- Videocasetes | Relaciones con los clientes -- VideocasetesDDC classification: 658.812 Cast: Jeff Arlan, Bert Rosarid, Janice Linder, Phil Bock.Abstract: Métodos y técnicas para mejorar el servicio al cliente para obtener mejores resultados para la organización.
| Item type | Current library | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
VHS
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Biblioteca CESA
Diagonal 34 A No. 5 A - 23 Casa Incolda PBX: 339 53 00 serviciosbiblioteca@cesa.edu.co |
Audiovisual | 658.812 / C636 1990 (Browse shelf(Opens below)) | Ej. 1 | Available (Sin restricciones) | 7102018859 |
Jeff Arlan, Bert Rosarid, Janice Linder, Phil Bock.
Métodos y técnicas para mejorar el servicio al cliente para obtener mejores resultados para la organización.
Original. .
DVD.
En Español.
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