Lo que le gusta a los clientes de su marca / David Freemantle ; traducción María Elena Aparicio Aldazabal.
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TextLanguage: Spanish Original language: English Publisher: Bilbao : Ediciones Deusto, 1998Description: 348 páginas : ilustraciones ; 23 cmContent type: texto Media type: sin mediación Carrier type: volumenISBN: 8423416445Subject(s): Administración de la calidad | Servicio a clientes | Servicios industriales | Consumidores | Mercadeo | Relaciones con los clientes | Marcas de empresas | Servicio al cliente | Investigación de mercadeo | Lealtad del consumidorDDC classification: 658.812
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Título original What customers like about you.
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