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		La venta por correo directo : cómo hacer que su producto sea el elegido por el consumidor / James E.A. Lumley; traducción Adriana de Hassan. by Lumley, James E. A [autor.] \| Hassan, Adriana de [traductor]. Material type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Bogotá : Editorial Norma, 1989Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.81 / L958v. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Jugadas maestras / Paul B. Brawn ; traducción, Adriana de Hassan. by Brown, Paul B [autor.] \| Hassan, Adriana de [traductor]. Material type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Norma, 1989Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.8 / B879j. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Tácticas de guerrilla aplicadas al mercadeo / Jay Conrad Levinson ; traducción : Adriana de Hassan. by Levinson, Jay Conrad [autor.] \| Hassan, Adriana de. Material type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: Barcelona ; Bogotá : Editorial Normal, 1990Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.8 / L665t. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Primero estoy yo : el mensaje que sus clientes le transmiten a usted... / Linda Silverman Goldzimer ; con la colaboración de Gregory L. Beckmann ; traducción de Adriana de Hassan. by Silverman Goldzimer, Linda [autor.] \| Hassan, Adriana de [traductor]. Series: Desarrollo gerencialMaterial type: Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Barcelona ; Santafé de Bogotá : Grupo Editorial Norma, 1990Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.812 / S587p. Place hold Request article Add to cart (remove)
		La disciplina de los líderes del mercado : no trate de ser el mejor en todo ... su empresa podría fracasar / Michael Treacy, Fred Wiersema ; traducción Adriana de Hassan. by Treacy, Michael [autor.] \| Hassan, Adriana de [traductor] \| Wiersema, Frederik D. Edition: Edición Armando Bernal M., Lucrecia Monárez T.Material type: Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Barcelona ; Santafé de Bogotá : Grupo Editorial Norma, 1995Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.8 / T784d. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Prohibido vender : es hora de asociarse ; una nueva manera de atraer y conservar a los clientes / Larry Wilson y Hersch Wilson ; traductor Adriana de Hassan. by Wilson, Larry [autor.] \| Bernal, Armando [editor] \| Hassan, Adriana de [traductor] \| Monárez, Lucrecia [editor] \| Wilson, Hersch. Series: Interes generalEdition: Edición Armando Bernal y Lucrecia Monárez.Material type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Bogotá : Grupo Editorial Norma, 1996Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (2)Call number: 658.812 / W746p, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Las mejores prácticas : Arthur Andersen identifica soluciones enfocadas en el cliente para disparar los resultados de la empresa / Robert Hiebeler, Thomas B. Kelly y Charles Ketteman ; traducción Adriana de Hassan. by Hiebeler, Robert [autor.] \| Andersen, Arthur \| Hassan, Adriana de [traductor] \| Kelly, Thomas B \| Ketteman, Charles. Series: Interes generalEdition: Edición María Lucrecia Monares.Material type: Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Barcelona ; Bogotá : Grupo Editorial Norma, 1998Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.409 / H633m. Place hold Request article Add to cart (remove)
		La organización que actua en función del mercado : cómo entender, atraer y mantener a los clientes valiosos / George S. Day ; traducción de Adriana de Hassan. by Day, George S [autor.] \| Hassan, Adriana de [traductor .]. Material type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: General; Language: español Original language: inglés Publisher: Bogotá : Norma, 2000Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (2)Call number: 658.8 / D273o 2000, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Un buen servicio ya no basta : cuatro principios del servicio excepcional al cliente / Leonar L. Berry ; traducción Adriana de Hassan. by Berry, Leonard L [autor.] \| Hassan, Adriana de [traductor]. Edition: Edición Armando Bernal, Lucrecia Monárez.Material type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Barcelona ; Santafé de Bogotá : Norma, 1996Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.812 / B534b. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Internet : la posibilidad de que empleados y clientes sean escuchados (the cluetrain manifesto) / Rick Levine ...[y otros]. ; traducción Adriana de Hassan. by Levine, Rick [autor.] \| Hassan, Adriana de [traductor]. Material type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Bogotá : Grupo Editorial Norma, 2000Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.8 / L665i. Place hold Request article Add to cart (remove)
		El cliente manda : la importancia de las cadenas de abastecimiento en la satisfacción de sus necesidades / Roger D. Blackwell y Kristina Stephan ; traducción Adriana de Hassan. by Blackwell, Roger D [autor.] \| Bonnett Vélez, Fabián [editor] \| Hassan, Adriana de [traductor] \| Stephan, Kristina. Edition: Edición Fabián Bonnett Vélez.Material type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Bogotá : Grupo Editorial Norma, 2002Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (2)Call number: 658.81 / B636c, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		La esencia del marketing / selección de Robert J. Dolan ; traducción Adriana de Hassan. by Bernal, Armando [editor] \| Dolan, Robert J [compilador] \| Hassan, Adriana de [traductor] \| Monárez, Lucrecia [editor]. Edition: Edición Armando Bernal, Lucrecia Monárez.Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Original language: English Publisher: Barcelona ; Santafé de Bogotá : Grupo Editorial Norma, 1995Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (4)Call number: 658.8 / D659e, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		La estrategia del océano azul : cómo desarrollar un nuevo mercado donde la compentencia no tiene ninguna importancia / W. Chan Kim, Renée Mauborgne ; traductora Adriana de Hassan ; revisión técnica Emercomex. by Chan Kim, W [autor.] \| Hassan, Adriana de [traductor] \| Mauborgne Renee. Material type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Bogotá : Grupo Editorial Norma, 2005Online access: Recurso digital Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (3)Call number: 658.8 / K491e, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Haga lo que hay que hacer : un modelo para diagnosticar la situación de su empresa y proyectarla al futuro / Larry Bossidy, Ram Charan con Charles Burck ; traducción Adriana de Hassan. by Bossidy, Larry [autor] \| Burck, Charles [autor] \| Charan, Ram [autor] \| Hassan, Adriana de. Material type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Bogotá : Norma, 2005Publisher: [Bogotá] : [s.e.], 2005Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (2)Call number: 658.406 / B745h, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Ahora, descubra sus fortalezas / Marcus Buckingham, Donaldo O. Clifton ; traducción Adriana de Hassan. by Buckingham, Marcus [autor.] \| Bonnett Vélez, Fabián [editor] \| Hassan, Adriana de [traductor]. Edition: Edición Fabián Bonnett Vélez.Material type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Bogotá : Grupo Editorial Norma, 2001Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (2)Call number: 658.3 / B293a, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Compradiccion : verdades y mentiras de por que las personas compran / Martin Lindstrom ; traduccion, Adriana Hassan. by Lindström, Martin, 1970- [autor.] \| Hassan, Adriana de [traductor] \| Traduccion De, nacimiento 1970. Buy ology : truth and lies about why we buy. Material type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: Bogota : Norma, 2013Publisher: [s.l.] : [s.e.], 2013Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (2)Call number: 658.834 / L753c, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Fidelidad en la red : cómo lograr que sus clientes visiten y compren permanentemente / Ellen Reid Smith ; traducción de Adriana de Hassan. by Smith, Ellen Reid [autor.] \| Hassan, Adriana de [traductor]. Material type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: General; Language: Spanish Original language: English Publisher: Bogotá : Editorial Norma, 2002Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (2)Call number: 658.84 / S642f 2002, ... Place hold Request article Add to cart (remove)

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