La Gestión en las empresas de servicios / James L. Heskett ; traducción de Francisco Nadal de Moner.
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TextLanguage: Spanish Original language: English Series: Gestión e InnovaciónPublisher: Barcelona : Plaza & Janés Editores, 1988Description: 271 páginas : ilustraciones ; 23 cmContent type: texto Media type: sin mediación Carrier type: volumenISBN: 8401361095Subject(s): Administración del servicio | Satisfacción del cliente | Administracion de Industrias de Servicios | Servicio al cliente | Cambio organizacionalDDC classification: 658.4012
| Item type | Current library | Collection | Call number | Vol info | Copy number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
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Libros
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Biblioteca CESA
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General | 658.4012 / H585g (Browse shelf(Opens below)) | Ej. 1 | 1 | Available | 7101004856 |
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Incluye bibliografías.
Título original Managing in the service economy.
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