Refine your search
Availability
-
Authors
- Berry, Leonard L.
- Chase, Richard B.
- Dasu, Sriram
- Dávila Plata, Cristi...
- Fernández de Paredes...
- Fonseca, Gustavo Elí...
- Getz, Gary
- Hart, Christopher W....
- Katzenbach, Jon R.
- Klaus, Philipp
- Lusch, Robert F.
- Pontón Becerril, Sus...
- Pérez de Lara Choy, ...
- Santamaria, Jason A.
- Sasser, Earl
- Sawhney, Mohanbir S.
- Thomas, Jacquelyn S.
- Vallejo López, Gabri...
- Vargo, Stephen L.
- Zeithaml, Valarie A.
- Show more
- Show less
-
Collections
-
Item types
-
Locations
-
Series
-
Topics
- Administración del s...
- Cambio organizaciona...
- Estrategias empresar...
- Fidelización de clie...
- Industria de servici...
- Innovación y tecnolo...
- Investigación de mer...
- Mercadeo de servicio...
- Planeación de mercad...
- Relaciones con los c...
- Satisfacción del cli...
- Servicio al cliente
- Show more
- Show less