Jornada la Nueva Imagen del Servicio : un excelente servicio al cliente es hoy la clave para competir, conservar a nuestros clientes satisfechos y mejorar las utilidades de la organización / Elizabeth Richoux Laverde, Lucía G. de Taborda.
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TextLanguage: Spanish Publisher: Bogotá : Incolda, 1998Description: 33 páginas : ilustracionesContent type: texto Media type: sin mediación Carrier type: volumenUniform titles: Jornada la Nueva Imagen del Servicio: un excelente servicio al cliente es hoy la clave para competir, conservar a nuestros clientes satisfechos y mejorar las utilidades de la organización Subject(s): Relaciones con los clientes | Servicio al cliente | Satisfacción del consumidor | Fidelización de clientesDDC classification: 658.84
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