Mercadeo estratégico de servicios financieros / Christine Ennew, Trevor Watkins, Mike Wright ; traducción Teresa Nino Torres ; asesoría y revisión Humberto Serna Gómez.
Material type: TextLanguage: Spanish Original language: English Series: Serie empresarial LegisPublisher: Santafé de Bogotá : Fondo Editorial Legis, 1991Description: 242 páginas : ilustraciones, diagramas ; 21 cmContent type: texto Media type: sin mediación Carrier type: volumenISBN: 9586530108; 9589042953Subject(s): Administración de la calidad | Administración del servicio | Servicio a clientes | Mercadeo Bancario | Mercadeo | Servicios bancarios -- Control de calidad | Servicio al cliente | Mercadeo de serviciosDDC classification: 332.1Item type | Current library | Collection | Call number | Vol info | Copy number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
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Título original Marketing financial services.
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