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		Marketing estratégico del servicio : cómo mercadear un intangible de acuerdo a las necesidades específicas del cliente / Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA ; Carlos Días Cortés, consultor. by Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA \| Díaz Cortés, Carlos. Series: Colección video empresarialMaterial type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA ; P&B producciones, 1997Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (2)Call number: 658.82 / C691m 1997, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Mercadeo uno a uno : construyendo relaciones con un cliente a la vez = The one to one future / CorVision Media ; un film de Mikola Kulish ; productor Marie Patriarca. by Rogers, Martha [presentador.] \| Patriarca, Marie [productor.] \| Kulish, Mikola [director.] \| Peppers, Don [presentador]. Series: Mercadeo y ventasMaterial type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : P&B producciones, 2001Other title: The one to one future.Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (2)Call number: 658.8 / M552 2001, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Cómo medir el desempeño de su equipo de ventas : nunca los resultados en ventas son el fruto de la casualidad / Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA ; Rodrigo Jiménez Ordóñez. by Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA \| Jiménez Ordóñez, Rodrigo. Series: Colección video empresarialMaterial type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA ; P&B Producciones, [1990]Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (3)Call number: 658.81 / C691c 1990, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Ventas : manejo de objeciones : las objeciones son oportunidades de venta / American Management Association ; autores Joseph J. Durzo y John C. Byler. by Byler, John C \| Durzo, Joseph J \| American Management Associations - AMA. Series: Video kit de capacitaciónMaterial type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : P&B producciones, 1999Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (8)Call number: 658.81 / V447v 1999, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Los fallos que asesinan las ventas : presentación del producto / dirección Carlos Barcelo. by Barcelo, Carlos. Series: Video formación empresarial ; 5Material type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Madrid : ODE, [1990]Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.575 / F177 1990. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Stage BTL / Stage BTL SA. by Stage BTL SA. Material type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Publisher: Medellín : Stage BTL SA, 2008Availability: Items available for reference: Biblioteca CESA: Procesos técnicos (1)Call number: 659.11 / ST775s 2008. Request article Add to cart (remove)
		La comunicación : base de un marketing exitoso / Basilio Balli Morales ; director Oscar Bravo Pelaez ; realización Venturi producciones. by Balli Morales, Basilio \| Bravo Peláez, Oscar. Series: video Colección EmpresarialMaterial type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: [Bogotá] : Discovery Channel - MS T.V,&Video 2000Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (2)Call number: 658.45 / C728 2000, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Marketing : Estrategia de ventas / VIPE, S.A. by VIPE S.A. Series: Marketing ; Lección 10Material type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: [Madrid] : VIPE, S.A., [1990]Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.81 / V811m 1990. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Ventas : el cierre = Closing / American Management Association. by Byler, John C \| Cifuentes, Ricardo [traductor] \| Duizo, Joseph J \| American Management Associations - AMA. Material type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: [Washington D.C.] : Producciones P&B, 1987Other title: Closing : [Videograbación].Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.81 / V447 1987. Place hold Request article Add to cart (remove)
		El señor Estevez tiene la palabra / escrita y dirigida por Jarvis Couillard. by Couillard, Jarvis [director] \| Raney, Walter \| Wright, Hollis \| Taylor, Glenn. Material type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: [Washington D.C.] : The United States Department of Comerce, [1990]Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.81 / SE478 1990. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Prospectos de ventas / McGraw-Hill. by McGraw Hill. Material type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: [Washington D.C.] : Trans Film, [1990]Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.81 / M478p 1990. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Mejores tableros para avisos = Better bulletin boards / Indiana University ; supervisor Harvey R. Frye y George L. Disborough ; edición Wilburt A. Koontz. by Disborough, George L \| Frye, Harvey R \| Koontz, Wilburt A, Ed \| The Indiana University. Material type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: [Washington D.C.] : Audio - Visual Center, 1956Other title: Better bulletin boards.Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 659.1 / M516 1956. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Estrategias innovadoras de ventas / producción ejecutiva María Facio, Mercedes Reincke ; dirección Antonio Levesi. by Goldmann, Heinz [presentador.] \| Levesi Cervi, Antonio [director.] \| Reincke, Mercedes [productor.] \| Facio, María [productor.]. Series: Business video seriesMaterial type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: English Subtitle language: Spanish Publisher: [California] : VISENDUS, 1998Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.81 / ES79 1998. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Nuevos vendedores para nuevas ventas / Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA ; Leopoldo Barrionuevo ; Marco Fidel Rocha . by Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA \| Rocha, Marco Fidel \| Barrionuevo, Leopoldo. Series: Serie desarrollo empresarialMaterial type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA ; P&B producciones, 1996Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (3)Call number: 658.81 / C691n 1996, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Ventas identifique necesidades = Identifying needs / American Management Associaton ; Joseph J. Durzo y John C. Byler ; Traducción Ricardo Cifuentes. by Byler, John C \| Durzo, Joseph J \| Cifuentes, Ricardo [traductor] \| American Management Associaton. Material type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Producciones P&B, 1999Other title: Identifying needs.Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (4)Call number: 658.81 / V447 1999, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Habilidades para ventas exitosas = Skills for successfull selling / Lukk & associates ; editor, escritor, director, Jack Reifert . by Reifert, Jack [director]. Series: Videofilms de capacitación ; educación y culturaMaterial type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: [California] : Jack Reifert - Salenger, 1985Other title: Skills for successfull selling.Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.81 / H113 1985. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Competitividad y gerencia de ventas / Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA ; Leopoldo Barrionuevo. by Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA \| Barrionuevo, Leopoldo. Series: Video formación empresarialMaterial type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA ; Producciones P&B, 1998Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (3)Call number: 658.81 / C691c 1998, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Escuche a sus clientes después véndales : la satisfacción total del cliente depende de escuchar sus necesidades / Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA ; conferencista Ignacio Arizmendi Posada. by Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA \| Arizmendi Posada, Ignacio. Series: Colección video empresarialMaterial type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA, 1996Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (3)Call number: 658.812 / C691s 1996, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Ventas : el cierre entienda el problema del cliente y comprometalo a comprar / autores Joseph J. Durzo y John C. Byler. by Byler, John C \| Durzo, Joseph J \| Suarez, Stella, traductor \| Cifuentes, Ricardo [traductor.] \| Cuesta, Oscar Javier [traductor.]. Series: Video kit de capacitaciónMaterial type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : P&B producciones, 1999Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (6)Call number: 658.81 / V447 2001, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Sólo existen 14 objeciones posibles en ventas / Carlos Barceló ; producción Grup Jaume Muntaner ; guión Carlos Barcelo ; realización Jesús Granja. by Barceló, Carlos \| Granja, Jesús \| Grup Jaume Muntaner. Series: Video formación empresarialMaterial type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Madrid : Grupo O.D.E., [1990]Availability: Not available: Biblioteca CESA: Damaged (1). Request article Add to cart (remove)

		Marketing estratégico del servicio : cómo mercadear un intangible de acuerdo a las necesidades específicas del cliente / Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA ; Carlos Días Cortés, consultor. by Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA \| Díaz Cortés, Carlos. Series: Colección video empresarialMaterial type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA ; P&B producciones, 1997Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (2)Call number: 658.82 / C691m 1997, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Mercadeo uno a uno : construyendo relaciones con un cliente a la vez = The one to one future / CorVision Media ; un film de Mikola Kulish ; productor Marie Patriarca. by Rogers, Martha [presentador.] \| Patriarca, Marie [productor.] \| Kulish, Mikola [director.] \| Peppers, Don [presentador]. Series: Mercadeo y ventasMaterial type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : P&B producciones, 2001Other title: The one to one future.Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (2)Call number: 658.8 / M552 2001, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Cómo medir el desempeño de su equipo de ventas : nunca los resultados en ventas son el fruto de la casualidad / Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA ; Rodrigo Jiménez Ordóñez. by Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA \| Jiménez Ordóñez, Rodrigo. Series: Colección video empresarialMaterial type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA ; P&B Producciones, [1990]Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (3)Call number: 658.81 / C691c 1990, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Ventas : manejo de objeciones : las objeciones son oportunidades de venta / American Management Association ; autores Joseph J. Durzo y John C. Byler. by Byler, John C \| Durzo, Joseph J \| American Management Associations - AMA. Series: Video kit de capacitaciónMaterial type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : P&B producciones, 1999Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (8)Call number: 658.81 / V447v 1999, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Los fallos que asesinan las ventas : presentación del producto / dirección Carlos Barcelo. by Barcelo, Carlos. Series: Video formación empresarial ; 5Material type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Madrid : ODE, [1990]Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.575 / F177 1990. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Stage BTL / Stage BTL SA. by Stage BTL SA. Material type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Publisher: Medellín : Stage BTL SA, 2008Availability: Items available for reference: Biblioteca CESA: Procesos técnicos (1)Call number: 659.11 / ST775s 2008. Request article Add to cart (remove)
		La comunicación : base de un marketing exitoso / Basilio Balli Morales ; director Oscar Bravo Pelaez ; realización Venturi producciones. by Balli Morales, Basilio \| Bravo Peláez, Oscar. Series: video Colección EmpresarialMaterial type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: [Bogotá] : Discovery Channel - MS T.V,&Video 2000Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (2)Call number: 658.45 / C728 2000, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Marketing : Estrategia de ventas / VIPE, S.A. by VIPE S.A. Series: Marketing ; Lección 10Material type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: [Madrid] : VIPE, S.A., [1990]Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.81 / V811m 1990. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Ventas : el cierre = Closing / American Management Association. by Byler, John C \| Cifuentes, Ricardo [traductor] \| Duizo, Joseph J \| American Management Associations - AMA. Material type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: [Washington D.C.] : Producciones P&B, 1987Other title: Closing : [Videograbación].Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.81 / V447 1987. Place hold Request article Add to cart (remove)
		El señor Estevez tiene la palabra / escrita y dirigida por Jarvis Couillard. by Couillard, Jarvis [director] \| Raney, Walter \| Wright, Hollis \| Taylor, Glenn. Material type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: [Washington D.C.] : The United States Department of Comerce, [1990]Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.81 / SE478 1990. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Prospectos de ventas / McGraw-Hill. by McGraw Hill. Material type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: [Washington D.C.] : Trans Film, [1990]Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.81 / M478p 1990. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Mejores tableros para avisos = Better bulletin boards / Indiana University ; supervisor Harvey R. Frye y George L. Disborough ; edición Wilburt A. Koontz. by Disborough, George L \| Frye, Harvey R \| Koontz, Wilburt A, Ed \| The Indiana University. Material type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: [Washington D.C.] : Audio - Visual Center, 1956Other title: Better bulletin boards.Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 659.1 / M516 1956. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Estrategias innovadoras de ventas / producción ejecutiva María Facio, Mercedes Reincke ; dirección Antonio Levesi. by Goldmann, Heinz [presentador.] \| Levesi Cervi, Antonio [director.] \| Reincke, Mercedes [productor.] \| Facio, María [productor.]. Series: Business video seriesMaterial type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: English Subtitle language: Spanish Publisher: [California] : VISENDUS, 1998Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.81 / ES79 1998. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Nuevos vendedores para nuevas ventas / Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA ; Leopoldo Barrionuevo ; Marco Fidel Rocha . by Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA \| Rocha, Marco Fidel \| Barrionuevo, Leopoldo. Series: Serie desarrollo empresarialMaterial type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA ; P&B producciones, 1996Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (3)Call number: 658.81 / C691n 1996, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Ventas identifique necesidades = Identifying needs / American Management Associaton ; Joseph J. Durzo y John C. Byler ; Traducción Ricardo Cifuentes. by Byler, John C \| Durzo, Joseph J \| Cifuentes, Ricardo [traductor] \| American Management Associaton. Material type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Producciones P&B, 1999Other title: Identifying needs.Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (4)Call number: 658.81 / V447 1999, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Habilidades para ventas exitosas = Skills for successfull selling / Lukk & associates ; editor, escritor, director, Jack Reifert . by Reifert, Jack [director]. Series: Videofilms de capacitación ; educación y culturaMaterial type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: [California] : Jack Reifert - Salenger, 1985Other title: Skills for successfull selling.Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.81 / H113 1985. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Competitividad y gerencia de ventas / Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA ; Leopoldo Barrionuevo. by Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA \| Barrionuevo, Leopoldo. Series: Video formación empresarialMaterial type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA ; Producciones P&B, 1998Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (3)Call number: 658.81 / C691c 1998, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Escuche a sus clientes después véndales : la satisfacción total del cliente depende de escuchar sus necesidades / Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA ; conferencista Ignacio Arizmendi Posada. by Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA \| Arizmendi Posada, Ignacio. Series: Colección video empresarialMaterial type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA, 1996Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (3)Call number: 658.812 / C691s 1996, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Ventas : el cierre entienda el problema del cliente y comprometalo a comprar / autores Joseph J. Durzo y John C. Byler. by Byler, John C \| Durzo, Joseph J \| Suarez, Stella, traductor \| Cifuentes, Ricardo [traductor.] \| Cuesta, Oscar Javier [traductor.]. Series: Video kit de capacitaciónMaterial type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : P&B producciones, 1999Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (6)Call number: 658.81 / V447 2001, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Sólo existen 14 objeciones posibles en ventas / Carlos Barceló ; producción Grup Jaume Muntaner ; guión Carlos Barcelo ; realización Jesús Granja. by Barceló, Carlos \| Granja, Jesús \| Grup Jaume Muntaner. Series: Video formación empresarialMaterial type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Madrid : Grupo O.D.E., [1990]Availability: Not available: Biblioteca CESA: Damaged (1). Request article Add to cart (remove)

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