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Ventas : manejo de objeciones : las objeciones son oportunidades de venta / American Management Association ; autores Joseph J. Durzo y John C. Byler.

Contributor(s): Byler, John C | Durzo, Joseph J | American Management Associations - AMAMaterial type: FilmFilmLanguage: Spanish Series: Video kit de capacitaciónPublisher: Bogotá : P&B producciones, 1999Description: 1 DVD (20 minutos) : sonido, color ; 4 3/4 plg + 1 CD-ROMContent type: imagen bidimensional en movimiento Media type: video Carrier type: videodiscoISBN: 9588103088Subject(s): Orientación de Personal -- Videodiscos | Vendedores y arte de vender -- Videodiscos | Promoción de ventas -- Videodiscos | Técnicas de ventas -- Videodiscos | Comportamiento del consumidor -- Videodiscos | Relaciones con los clientes -- VideodiscosDDC classification: 658.81 Abstract: Explica como un buen vendedor debe manejar las objeciones o problemas que los clientes interponen a los productos. Para dicho manejo se deben utilizar las siguientes herramientas : anticiparse al deseo del cliente afirma, verifica que el producto que se ofrece sea el adecuado, el esfuerzo, la intención y la perseverancia.
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Tomo 1 (Ayuda visual : 1 archivo en Power Point).

Explica como un buen vendedor debe manejar las objeciones o problemas que los clientes interponen a los productos. Para dicho manejo se deben utilizar las siguientes herramientas : anticiparse al deseo del cliente afirma, verifica que el producto que se ofrece sea el adecuado, el esfuerzo, la intención y la perseverancia.

Original. .

DVD.

En Español.

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