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		Contestación telefónica eficaz : el directorio telefónico de la doctora Telephone Doctor / Nancy J. Friedman. by Friedman, Nancy J [autor.]. Series: Serie 50 minutosMaterial type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: México : Grupo Editorial Iberoamérica, 1997Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.812 / F911c. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Comunicación telefónica clara y precisa : cuando está en el teléfono usted está hablando por toda la organización / Autor original Arthur C. Passante ; Atrix Media. by Passante, Arthur C \| Cifuentes, Ricardo [traductor.] \| Cuesta, Oscar Javier [traductor.] \| Suarez, Stella \| Atrix Media. Series: Video kit de capacitaciónMaterial type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : P&B producciones, 2001Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (5)Call number: 658.8 / C728 2001, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Calidad y servicio por teléfono = Telephone talk : hablando por teléfono / Escrita por Arlan Gutemberg, Joe Phillips, Susan Salanger ; director Sheldon Renan; editor Elen Orson. by Gutemberg, Arlan [escritor.] \| Phillips, Joe [escritor.] \| Renan, Sheldon [director.] \| Orson, Elen [editor.]. Material type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: [California] : Salenger - Renan Productions, 1986Other title: Telephone talk : [Videograbación].Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.8 / C141 1986. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Claves en la atención telefónica : guía para atender adecuadamente el teléfono / libretos Patricia Alzate, Fernando Solorzano; Dirección Camilo Obadia; producción Reika Torres. by Osorio V., Luis Guillermo \| Alzate A., Patricia \| Torres, Reika [director.] \| Obadia, Camilo [director.]. Series: Video kit de capacitación \ ComunicaciónMaterial type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : P&B producciones 2004Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (3)Call number: 658.812 / C583 2004, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Servicio al Cliente y Telemercadeo : seminario interno Publicar Contact Center / Lucía González de Taborda. by González de Taborda, Lucía. Material type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Incolda, 2001Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: I658.8 / G643s 2001. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Servicio al Cliente y Atención Telefónica : seminario interno Ecopetrol Cúcuta / Lucía G. de Taborda, Elizabeth Richoux. by G. de Taborda, Lucía \| Richoux, Elizabeth. Material type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Incolda, 1995Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: I658.8 / G643cl 1995. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Comunicación telefónica clara y precisa y otros títulos / Peter Quarry, Arthur C. Passante ; Ash - Quarry Productions. by Passante, Arthur C \| Quarry, Peter \| ASH - Quarry Productions. Material type: Film; Format: videocassette ; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : P&B producciones ; Ash - Quarry Productions, [1990?]Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (3)Call number: 658.8 / C728 1990, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Comunicación telefónica clara y precisa : cuando está en el teléfono usted está hablando por toda la organización / Autor original Arthur C. Passante, Silvia Dickens ; Atrix Media . by Passante, Arthur C \| Dickens, Silvia \| Cifuentes, Ricardo [traductor.] \| Cuesta, Oscar Javier [traductor.] \| Suarez, Stella \| Atrix Media. Series: Video kit de capacitaciónMaterial type: Film; Format: videocassette ; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : P&B producciones, 2001Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (4)Call number: 658.8 / C728 2001, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Calidad y servicio por teléfono = Telephone talk : hablando por teléfono / Escrita por Arlan Gutemberg, Joe Phillips, Susan Salanger ; director Sheldon Renan; editor Elen Orson. by Gutemberg, Arlan [escritor.] \| Phillips, Joe [escritor.] \| Renan, Sheldon [director.] \| Orson, Elen [editor.]. Material type: Film; Format: videocassette ; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: [California] : Salenger - Renan Productions, 1986Other title: Telephone talk : [Videograbación].Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.8 / C141 1986. Place hold Request article Add to cart (remove)

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