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		Tácticas de guerrilla aplicadas al mercadeo / Jay Conrad Levinson ; traducción : Adriana de Hassan. by Levinson, Jay Conrad [autor.] \| Hassan, Adriana de. Material type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: Barcelona ; Bogotá : Editorial Normal, 1990Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.8 / L665t. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Primero estoy yo : el mensaje que sus clientes le transmiten a usted... / Linda Silverman Goldzimer ; con la colaboración de Gregory L. Beckmann ; traducción de Adriana de Hassan. by Silverman Goldzimer, Linda [autor.] \| Hassan, Adriana de [traductor]. Series: Desarrollo gerencialMaterial type: Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Barcelona ; Santafé de Bogotá : Grupo Editorial Norma, 1990Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.812 / S587p. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Las mejores prácticas : Arthur Andersen identifica soluciones enfocadas en el cliente para disparar los resultados de la empresa / Robert Hiebeler, Thomas B. Kelly y Charles Ketteman ; traducción Adriana de Hassan. by Hiebeler, Robert [autor.] \| Andersen, Arthur \| Hassan, Adriana de [traductor] \| Kelly, Thomas B \| Ketteman, Charles. Series: Interes generalEdition: Edición María Lucrecia Monares.Material type: Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Barcelona ; Bogotá : Grupo Editorial Norma, 1998Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.409 / H633m. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Un buen servicio ya no basta : cuatro principios del servicio excepcional al cliente / Leonar L. Berry ; traducción Adriana de Hassan. by Berry, Leonard L [autor.] \| Hassan, Adriana de [traductor]. Edition: Edición Armando Bernal, Lucrecia Monárez.Material type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Barcelona ; Santafé de Bogotá : Norma, 1996Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.812 / B534b. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Primero, rompa todas las reglas / Marcus Buckingham, Curt Coffman ; traducción Adriana de Hassan. by Buckingham, Marcus [autor.] \| Hassan, Adriana de [traductor]. Material type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Barcelona ; Bogotá : Grupo Editorial Norma, 2000Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.4 / B923p. Place hold Request article Add to cart (remove)

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