Las mejores prácticas : Arthur Andersen identifica soluciones enfocadas en el cliente para disparar los resultados de la empresa / Robert Hiebeler, Thomas B. Kelly y Charles Ketteman ; traducción Adriana de Hassan.
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TextLanguage: Spanish Original language: English Series: Interes generalPublisher: Barcelona ; Bogotá : Grupo Editorial Norma, 1998Edition: Edición María Lucrecia MonaresDescription: xvi, 262 páginas : ilustraciones ; 22 cmContent type: texto Media type: sin mediación Carrier type: volumenISBN: 9580448167Subject(s): Procesos organizacionales | Servicio a clientes | Estrategias empresariales | Cambio organizacional | Innovaciones tecnológicas -- Administración | Mercadeo de servicios | Administración industrial | Auditoria administrativaDDC classification: 658.409
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Libros
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General | 658.409 / H633m (Browse shelf(Opens below)) | Ej. 1 | 1 | Available | 7101010764 |
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Título original Best practices. Building your business with customer\focused solutions.
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