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		Inteligencia comercial : técnicas para analizar la competencia / Leonard M. Fuld ; traducción Jesús Villamizar Herrera ; revisión técnica Humberto Serna Gómez. by Fuld, Leonard M [autor.] \| Serna Gómez, Humberto [revisión] \| Villamizar Herrera, Jesús [traductor]. Series: Serie empresarial LegisMaterial type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Bogotá : Fondo Editorial Legis, 1990Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.8 / F962i. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Liderazgo industrial : herramientas para el control total de la calidad / Dan Ciampa ; traducción Jesús Villamizar Herrera ; revisión técnica Humberto Serna Gómez. by Ciampa, Dan [autor.] \| Serna Gómez, Humberto \| Villamizar Herrera, Jesús [traductor]. Series: Serie EmpresarialMaterial type: Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Bogotá : Legis, Fondo Editorial, 1990Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.568 / C565l. Place hold Request article Add to cart (remove)
		La revolución del servicio : el toque personal que conserva y cautiva clientes / Karl Albrecht ; traducción Jesús Villamizar Herrera ; revisión técnica Humberto Serna Gómez. by Albrecht, Karl [autor.] \| Serna Gómez, Humberto \| Villamizar Herrera, Jesús [traductor]. Series: Serie empresarial LegisMaterial type: Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Bogotá : [s.e.], 1990Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (2)Call number: 658.812 / A341r, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		El gerente receptivo : como desarrollar habilidades y resolver problemas humanos / Jane Allan ; traducción Jesús Villamizar Herrera ; revisión técnica Humberto Serna Gomez. by Allan, Jane [autor.] \| Serna Gómez, Humberto [revisión] \| Villamizar Herrera, Jesús [traductor]. Series: Serie empresarial LegisMaterial type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Bogotá : Fondo Editorial Legis, 1990Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.4 / A417g. Place hold Request article Add to cart (remove)
		La excelencia en el servicio / Karl Albrecht, Lawrence J. Bradford ; traducción Jesús Villamizar Herrera ; revisión técnica Humberto Serna Gómez. by Albrecht, Karl [autor.] \| Bradford, Lawrence J \| Serna Gómez, Humberto [revisión] \| Villamizar Herrera, Jesús [traductor]. Series: Serie EmpresarialMaterial type: Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Bogotá : Legis Editores, 1990Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.812 / A341e. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Lideres, no jefes / John Adair ; Teresa Nino Torres, traductora. by Adair, John [autor.] \| Niño Torres, Teresa. Series: Serie EmpresarialMaterial type: Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: [Bogotá] : Legis Editores, 1990Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.4092 / A191l. Not available: Biblioteca CESA: Lost (1). Place hold Request article Add to cart (remove)
		Dirección por servicio : la otra calidad / Joan Ginebra, Rafael Arana de la Garza. by Ginebra Torra, Juan, 1930- [autor.] \| Arana de la Garza, Rafael. Series: Serie EmpresarialMaterial type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: México ; Bogotá : McGraw\Hill, 1990Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.812 / G492d. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Cómo medir el desempeño de su grupo de ventas / Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA ; conferencista Rodrigo Jiménez ; Marco Fidel Rocha. by Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA \| Jiménez, Rodrigo \| Rocha, Marco Fidel [director] \| Incolda - Centro de Desarrollo de Bogotá. Series: Serie EmpresarialMaterial type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA, [1990]Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.81 / C691o 1990. Place hold Request article Add to cart (remove)

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