Fundamentos de marketing / Philip Kotler, Gary Armstrong ; traductores Lourdes Amador Araujo, Leticia Esther Pineda Ayala.
Material type:
TextLanguage: Spanish Original language: English Publisher: Ciudad de México : Pearson Educación, 2017Edition: 13ra. ediciónDescription: xxix, 643 páginas : ilustraciones, gráficas, fotografíasContent type: texto Media type: sin mediación Carrier type: volumenISBN: 9786073238458Subject(s): Planeación de mercadeo | Estrategias de mercadeo | Mercadotecnia | Canales de comercialización | Toma de decisiones | Adm_Mercadeo | Adm_Mercadeo_Principios de mercadeo | MDM_Ciclo II | MDM_Ciclo II_Estrategias stp: segmentación, target y posicionamiento | MDM_Ciclo II | MDM_Ciclo II_Política de preciosDDC classification: 658.8 / Online resources: Recurso digital | Item type | Current library | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
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Diagonal 34 A No. 5 A - 23 Casa Incolda PBX: 339 53 00 serviciosbiblioteca@cesa.edu.co |
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Incluye índice de marcas, nombres, organizaciones y temas.
Incluye referencias bibliográficas.
Libro disponible en Ebook 7-24 - Pearson
Parte I. Definición de marketing y del proceso de marketing ; 1. Marketing: Generación y captación del valor del cliente ; 2. La empresa y la estrategia de marketing: Asociarse para construir relaciones con los clientes ; Parte II. Comprensión del mercado y de los clientes ; 3. Análisis del entorno de marketing ; 4. Gestión de la información de marketing para conocer los puntos de vista de los clientes ; 5. Comprensión del comportamiento de compra del consumidor y de las empresas ; Parte III. Diseño de una estrategia y una mezcla de marketing orientadas hacia el cliente ; 6. Estrategias de marketing impulsadas por el cliente: Creación de valor para los clientes meta ; 7. Productos, servicios y marcas: Generar valor para el cliente ; 8. Desarrollo de nuevos productos y gestión del ciclo de vida del producto ; 9. Fijación de precios: Comprensión y captura del valor del cliente ; 10. Canales de marketing: Brindar valor al cliente ; 11. Venta al menudeo y al mayoreo ; 12. Comunicación de valor para el cliente: Publicidad y relaciones públicas ; 13. Venta personal y promoción de ventas ; 14. Marketing directo y online: Construcción de relaciones directas con el cliente ; Parte IV. Extensión del marketing ; 15. El mercado global ; 16. Marketing sustentable: Ética y responsabilidad social. .
Fundamentos de marketing introduce al lector al fascinante y dinámico mundo del marketing en una forma probada, práctica y atractiva. Esta nueva edición adopta un enfoque práctico de la administración del marketing, incorporando un sinnúmero de historias y ejemplos detallados de la vida real, que involucran a los estudiantes con conceptos de marketing y hacen que el marketing moderno cobre vida. El enfoque directo de la decimotercera edición consigue un equilibrio efectivo entre profundidad de cobertura y facilidad de aprendizaje. En esta nueva edición se encuentran novedosas herramientas para el aprendizaje que ayudan al estudiante a aprender, relacionar y aplicar los conceptos fundamentales de marketing. (Tienda Online - Pearson)
Título original Marketing an introduction.
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