Implacable : ahora sí, por fin, la manera japonesa de hacer marketing / Johny K. Johansson, Ikujiro Nonaka ; traducción Jorge Cárdenas Nannetti.
Material type:
TextLanguage: Spanish Original language: English Series: Interes generalPublisher: Barcelona : Grupo Editorial Norma, 1997Edition: Edición Armando Bernal, María Lucrecia MonaresDescription: xxiii, 269 páginas : ilustraciones ; 23 cmContent type: texto Media type: sin mediación Carrier type: volumenISBN: 9580439869Subject(s): Satisfacción del cliente | Planeación de mercadeo | Mercadeo | Servicio al cliente | Vendedores y arte de vender | Administración de mercadeoDDC classification: 658.8
| Item type | Current library | Collection | Call number | Vol info | Copy number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
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Libros
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Biblioteca CESA
Diagonal 34 A No. 5 A - 23 Casa Incolda PBX: 339 53 00 serviciosbiblioteca@cesa.edu.co |
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Glosario : p 265\266.
Título original Relentles. The japanese way of marketing.
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