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Un paso adelante : cómo lograr la ventaja competitiva a través del servicio al cliente / Gabriel Vallejo López, Fernando Sánchez Paredes .

by Vallejo López, Gabriel [autor.] | Sánchez Paredes, Fernando.

Edition: 1ra. edición .Material type: Text Text; Literary form: Not fiction ; Audience: General; Original language: Spanish Publisher: Bogotá : Conecta, 2011Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.812 / V182u1 2011.

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Re-evolución en el servicio : la transformación del servicio al cliente en el siglo XXI / Gabriel Vallejo López .

by Vallejo López, Gabriel [autor.].

Edition: 1ra. edición.Material type: Text Text; Literary form: Not fiction ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Conecta, 2018Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.812 / V182r 2018.

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