Marketing 1x1 : cada cliente es un mercado / compilado por James H. Gilmore y B. Joseph Pine II ; traducción Adriana Arias de Hassan.
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TextLanguage: Spanish Original language: English Series: Harvard business reviewPublisher: Bogotá : Grupo Editorial Norma, 2000Edition: edición Fabián Bonnett VélezDescription: xxxiii, 265 páginas : ilustraciones ; 23 cmContent type: texto Media type: sin mediación Carrier type: volumenISBN: 9580458278Subject(s): Individualismo | Mercadeo | Administración de ventas | Análisis de mercadeo | MDM_Ciclo II | MDM_Ciclo II_Gestión del ClienteDDC classification: 658.8 Abstract: Marketing 1 x 1 es la recopilación de diez artículos publicados en la revista Harvard Business Review, los cuales hablan sobre cómo las empresas se han visto obligadas a adaptarse a las nuevas técnicas y estrategias para competir en los mercados. A partir de allí, los compiladores de los textos, james H. Gilmore y B. Joseph Pine II, identificaron a los autores que, a través de sus escritos, le podrían explicar a los lectores cómo sobrevivir en el mercado, satisficiendo las necesidades exlusivas de cada cliente. Cada cliente es un mercado diferente y en entenderlo está la clave del éxito. las empresas individualizan sus ofertas para satisfacer las necesidades exclusivas de unos clientes únicos de tal manera que prácticamente todo el mundo puede obtener lo que desea a un precio razonable. Es un cambio de paradigma que se aparta de la mentalidad de la talla única que ha caracterizado a la gerencia durante el último siglo. En la actualidad, cada cliente es un mercado de uno.
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Libros
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Biblioteca CESA
Diagonal 34 A No. 5 A - 23 Casa Incolda PBX: 339 53 00 serviciosbiblioteca@cesa.edu.co |
General | 658.8 / M345m 2000 (Browse shelf(Opens below)) | Ej. 1 | Available | 7101023263 | ||
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General | 658.8 / M345m 2000 (Browse shelf(Opens below)) | Ej. 2 | Available | 7101023260 |
Marketing 1 x 1 es la recopilación de diez artículos publicados en la revista Harvard Business Review, los cuales hablan sobre cómo las empresas se han visto obligadas a adaptarse a las nuevas técnicas y estrategias para competir en los mercados. A partir de allí, los compiladores de los textos, james H. Gilmore y B. Joseph Pine II, identificaron a los autores que, a través de sus escritos, le podrían explicar a los lectores cómo sobrevivir en el mercado, satisficiendo las necesidades exlusivas de cada cliente. Cada cliente es un mercado diferente y en entenderlo está la clave del éxito. las empresas individualizan sus ofertas para satisfacer las necesidades exclusivas de unos clientes únicos de tal manera que prácticamente todo el mundo puede obtener lo que desea a un precio razonable. Es un cambio de paradigma que se aparta de la mentalidad de la talla única que ha caracterizado a la gerencia durante el último siglo. En la actualidad, cada cliente es un mercado de uno.
Título original Markets of One: creating Customer Unique Value through Mass Customization.
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