CRM : cómo implementar y beneficiarse de la gestión de las relaciones con los clientes :(Customer Relationship Management) / Jay Curry con Adam Curry ; traducido por Carlos Ganzinelli.
Material type:
TextLanguage: Spanish Original language: English Publisher: Bilbao : Ediciones Gestión 2000, 2002Description: 276 páginas : ilustraciones ; 23 cmContent type: texto Media type: sin mediación Carrier type: volumenISBN: 8480887230Subject(s): Crm (programas para computador) | Relaciones con los clientes por internet | Servicio al cliente por internet | Sistemas de información en mercadeo | Consumidores | Trabajo y Familia | Trabajo -- Aspectos sociales | Mercadeo | Servicio al cliente | Servicio al cliente -- Procesamiento de datosDDC classification: 658.8
| Item type | Current library | Collection | Call number | Vol info | Copy number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
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Libros
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Biblioteca CESA
Diagonal 34 A No. 5 A - 23 Casa Incolda PBX: 339 53 00 serviciosbiblioteca@cesa.edu.co |
General | 658.8 / C976c (Browse shelf(Opens below)) | Ej. 1 | 1 | Available | 7101012377 | ||
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General | 658.8 / C976c (Browse shelf(Opens below)) | Ej. 2 | 2 | Available | 7101012458 |
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Título original The customer marketing method.
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