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Improvisación estratégica centrada en el cliente : los gerentes deben aprender y lograr hacer nada para estar siempre disponibles / Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA ; Jean Claude Bessudo.

By: Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA Contributor(s): Bessudo, Jean Claude Material type: Film

FilmLanguage: Spanish Series: Video kit de capacitación \ Servicio al clientePublisher: Bogotá : Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA, [1990]Description: 1 DVD (60 minutos) : sonido, color ; 4 3/4 plgContent type: imagen bidimensional en movimiento Media type: video Carrier type: videodiscoISBN: 9588103789Subject(s): Bessudo, Jean Claude, 1947- -- Proclamas y discursos -- Videodiscos | Diversificación En la Industria -- Videodiscos | Tele mercadeo -- Videodiscos | Servicio al cliente -- Videodiscos | Liderazgo -- Videodiscos | Relaciones con los clientes -- Videodiscos | Satisfacción del cliente -- VideodiscosDDC classification: 658.812 Abstract: Presenta los principios básicos y fundamentales de un estilo gerencial alejado de las modas y de la academia y que a la vista de todos a convertido a Jean Claude Bessudo en un empresario exitoso.

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Video - AudioVisual	Biblioteca CESA Diagonal 34 A No. 5 A - 23 Casa Incolda PBX: 339 53 00 serviciosbiblioteca@cesa.edu.co Piso 3	Audiovisual	658.812 / C691i 1990 (Browse shelf(Opens below))	Ej. 1	Available		7107000582
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