Servicio al cliente interno : (Record no. 3897)

MARC details
000 -CABECERA
Longitud fija campo de control 01525nam a2200349Ii 4500
001 - NÚMERO DE CONTROL
Número de control 3916
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN
Fecha y hora de la última transacción 20240404230743.0
007 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FÍSICA
Campo fijo de descripción física t||
008 - CÓDIGOS DE INFORMACIÓN DE LONGITUD FIJA
Códigos de información de longitud fija 070208r19921992sp|a|||f||||||010|0#spa|d
020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL NORMALIZADO PARA LIBROS
Número Internacional Normalizado para Libros (ISBN) 8475097499
040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN
Centro catalogador de origen CO-BoCES
Lengua de catalogación spa
Centro transcriptor CO-BoCES
Normas de descripción rda
041 0# - CÓDIGO DE LENGUA
Código de lengua del texto-banda sonora o título independiente spa
Código de lengua original eng
082 04 - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY
Número de clasificación Decimal 658.3
Número de documento (Cutter) A341s
100 1# - PUNTO DE ACCESO PRINCIPAL-NOMBRE DE PERSONA
Nombre de persona <a href="Albrecht, Karl">Albrecht, Karl</a>
Término indicativo de función autor.
Código de función aut
9 (RLIN) 60723
245 10 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO
Título Servicio al cliente interno :
Resto del título cómo solucionar la crisis de liderazgo en la gerencia intermedia /
Mención de responsabilidad, etc. Karl Albrecht ; traducción de Irene Cudich de Silberleib.
264 #1 - PRODUCCIÓN, PUBLICACIÓN , DISTRIBUCIÓN, FABRICACIÓN Y COPYRIGHT
Lugar de producción, publicación, distribución, fabricación Barcelona :
Nombre del productor, editor, distribuidor, fabricante Ediciones Paidós,
Fecha de de producción, publicación, distribución, fabricación o copyright 1992.
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA
Extensión 259 páginas :
Otras características físicas ilustraciones ;
Dimensiones 21 cm.
336 ## - TIPO DE CONTENIDO
Término de tipo de contenido texto
Código de tipo de contenido txt
Fuente rdacontent
337 ## - TIPO DE MEDIO
Nombre del tipo de medio sin mediación
Código del tipo de medio n
Fuente rdamedia
338 ## - TIPO DE SOPORTE
Nombre del tipo de soporte volumen
Código del tipo de soporte nc
Fuente rdacarrier
490 0# - MENCIÓN DE SERIE
Mención de serie Paidos empresa 32 ;
Designación de volumen o secuencia 7
500 ## - NOTA GENERAL
Nota general Incluye índice.
520 3# - NOTA DE SUMARIO
Sumario, etc, Presentación de algunas estrategias que se deben tener encuenta para la prestación de un servicio con el fin de que el cliente se sienta completamente satisfecho. Dichas estrategias permiten identificar las necesidades del cliente.
534 ## - NOTA SOBRE LA VERSIÓN ORIGINAL
Frase introductoria Título original
Mención del título original Service within. Solving the middle management leadership crisis.
650 24 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial Empresa
Subdivisión de materia general Organización
9 (RLIN) 48099.
650 24 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial Estrategias empresariales.
9 (RLIN) 48288
650 24 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial Servicio al cliente.
9 (RLIN) 50839
650 24 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial Relaciones industriales.
9 (RLIN) 42006
650 24 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial Calidad total.
9 (RLIN) 29866
700 1# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL - NOMBRE DE PERSONA
Nombre de persona Cudich de Silberleib, Irene,
9 (RLIN) 17374.
Término indicativo de función traductor
942 ## - ENTRADA DE ELEMENTOS AGREGADOS (KOHA)
Koha [por defecto] tipo de item Libros
Fuente de clasificaión o esquema Dewey Decimal Classification
Parte de clasificación 658.3
Sufijo de signatura A341s
Holdings
Disponibilidad Mostrar en OPAC Fuente de clasificación o esquema Tipo de Descarte Estado Colección Localización permanente Localización actual Localización en estanterías Fecha adquisición Datos del ítem (Volumen, Tomo) Fecha de Inventario Préstamos totales Signatura completa Código de barras Fecha última consulta Número de ejemplar Nota NO Pública Propiedades de Préstamo KOHA
Presente - Disponible Disponible Dewey Decimal Classification   Disponible General Biblioteca CESA Biblioteca CESA Piso 1 2014-01-28 Ej. 1 2023-11-30   658.3 / A341s 7101008381 2023-11-17 1 Inventariado en Nov 30 - 2023 Libros
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