MARC details
000 -CABECERA |
Longitud fija campo de control |
01395ngm a2200301 i 4500 |
001 - NÚMERO DE CONTROL |
Número de control |
12523 |
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
Fecha y hora de la última transacción |
20240405001525.0 |
007 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FÍSICA |
Campo fijo de descripción física |
vf cbahos |
008 - CÓDIGOS DE INFORMACIÓN DE LONGITUD FIJA |
Códigos de información de longitud fija |
070208s1988 xx 030 g q00|vzeng d |
040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN |
Centro catalogador de origen |
CO-BoCES |
Lengua de catalogación |
spa |
Centro transcriptor |
CO-BoCES |
Normas de descripción |
rda |
041 0# - CÓDIGO DE LENGUA |
Código de lengua del texto-banda sonora o título independiente |
spa |
082 0# - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY |
Número de edición DEWEY |
22 |
Número de clasificación Decimal |
658.812 |
Número de documento (Cutter) |
SE491 |
245 00 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO |
Título |
Servicio al cliente : |
Resto del título |
servicio interno / |
Mención de responsabilidad, etc. |
Director Karl Albretch, productor Joel Marks. |
264 #1 - PRODUCCIÓN, PUBLICACIÓN , DISTRIBUCIÓN, FABRICACIÓN Y COPYRIGHT |
Lugar de producción, publicación, distribución, fabricación |
Washington D.C. : |
Nombre del productor, editor, distribuidor, fabricante |
Mti Film & Video, |
Fecha de de producción, publicación, distribución, fabricación o copyright |
1988. |
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
Extensión |
1 VHS (30 minutos) : |
Otras características físicas |
sonido, color ; |
Dimensiones |
1/2 pulgadas. |
336 ## - TIPO DE CONTENIDO |
Término de tipo de contenido |
imagen bidimensional en movimiento |
Código de tipo de contenido |
tdi |
Fuente |
rdacontent |
337 ## - TIPO DE MEDIO |
Nombre del tipo de medio |
video |
Código del tipo de medio |
v |
Fuente |
rdamedia |
338 ## - TIPO DE SOPORTE |
Nombre del tipo de soporte |
videocasete |
Código del tipo de soporte |
vf |
Fuente |
rdacarrier |
520 3# - NOTA DE SUMARIO |
Sumario, etc, |
Proporciona herramientas al director de la empresa para involucrar al cliente interno dentro de los procesos de la misma. Se le debe ayudar a subsanar las necesidades internas, si esto se logra, el cliente interno prestara un excelente servicio al cliente externo pues son ellos quienes realmente tienen contacto. |
533 ## - NOTA DE REPRODUCCIÓN |
Tipo de reproducción |
Copia. |
650 24 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Empresa |
Subdivisión de materia general |
Organización |
9 (RLIN) |
48099 |
Subdivisión de forma |
Videocasetes. |
650 10 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Relaciones de los clientes |
9 (RLIN) |
50573 |
Subdivisión de forma |
Videocasetes. |
650 14 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Servicio al cliente |
9 (RLIN) |
63986. |
Subdivisión de forma |
Videocasetes |
700 1# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL - NOMBRE DE PERSONA |
Nombre de persona |
Albretch, Karl, |
9 (RLIN) |
33104 |
Término indicativo de función |
Director. |
700 1# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL - NOMBRE DE PERSONA |
Nombre de persona |
Marks, Joel, |
9 (RLIN) |
59444 |
Término indicativo de función |
productor. |
700 1# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL - NOMBRE DE PERSONA |
Nombre de persona |
Gantner, Greg. |
9 (RLIN) |
64653 |
942 ## - ENTRADA DE ELEMENTOS AGREGADOS (KOHA) |
Koha [por defecto] tipo de item |
VHS |
Fuente de clasificaión o esquema |
Dewey Decimal Classification |
Parte de clasificación |
658.812 |
Sufijo de signatura |
SE491 |