ADKAR : a model for change in business, government, and our community /

Hiatt, Jeff M.

ADKAR : a model for change in business, government, and our community / Jeff M. Hiatt. - First. edition. - 146 páginas : ilustraciones, gráficas.

Incluye referencias bibliográficas.

Chapter 1. ADKAR: overview ; Chapter 2. Awareness ; Chapter 3. Desire ; Chapter 4. Knowledge ; Chapter 5. Ability ; Chapter 6. Reinforcement ; Chapter 7. The ADKAR model ; Chapter 8. Building awareness ; Chapter 9. Creating desire ; Chapter 10. Developing knowledge ; Chapter 11. Fostering ability ; Chapter 12. Reinforcing change ; Chapter 13. ADKAR enabling elements summary ; Chapter 14. ADKAR applications.

En su primer texto completo sobre el modelo ADKAR, Jeff Hiatt explica el origen del modelo y explora lo que impulsa cada bloque de construcción de ADKAR. Aprenda a crear conciencia, crear deseo, desarrollar conocimientos, fomentar la capacidad y reforzar los cambios en su organización. El modelo ADKAR está cambiando la forma en que pensamos en la gestión del lado de las personas del cambio, y proporciona una base sólida para ayudarlo a tener éxito en el cambio.

9781930885509


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