El servicio centrado en el cliente : Cómo lograr que regresen y sigan utilizando sus servicios / David W. Cottle.
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TextLanguage: Spanish Publisher: Madrid : Diaz de Santos, 1991Description: 346 páginas : ilustracionesContent type: texto Media type: sin mediación Carrier type: volumenISBN: 8487189962Subject(s): Administración del servicio | Administración de empresas | Recursos Humanos | Mercadeo | Servicio al cliente | Satisfacción del consumidor | Mercadeo de serviciosDDC classification: 658.812
| Item type | Current library | Collection | Call number | Vol info | Copy number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
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Libros
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General | 658.812 / C849s (Browse shelf(Opens below)) | Ej. 1 | 1 | Available | 7101006221 |
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