Dirección por servicio : la otra calidad / Joan Ginebra, Rafael Arana de la Garza.
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TextLanguage: Spanish Series: Serie EmpresarialPublisher: México ; Bogotá : McGraw\Hill, 1990Description: xii, 240 páginas : ilustraciones ; 24 cmContent type: texto Media type: sin mediación Carrier type: volumenISBN: 9684228171Subject(s): Administración de la calidad | Administración del servicio | Mercadeo | Servicio al cliente | Mercadeo de serviciosDDC classification: 658.812
| Item type | Current library | Collection | Call number | Vol info | Copy number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
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Libros
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General | 658.812 / G492d (Browse shelf(Opens below)) | Ej. 1 | 1 | Available | 7101005675 |
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