Escuche a sus clientes después véndales : la satisfacción total del cliente depende de escuchar sus necesidades /

Escuche a sus clientes después véndales : la satisfacción total del cliente depende de escuchar sus necesidades / Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA ; conferencista Ignacio Arizmendi Posada. - 1 VHS (38 minutos) : sonido, color ; 1/2 plg. - Colección video empresarial .

El hecho de que las compañías excelentes sean tan sólidas en materia de calidad, servicio y otras cosas, procede en buena parte de saber escuchar al cliente.


Original.


VHS.


En Español.


Mercadeo--Videodiscos
Satisfacción del consumidor--Videocasetes.
Servicio al cliente--Videocasetes.
Relaciones con los clientes--Videocasetes
Vendedores y arte de vender--Videocasetes
Promoción de ventas--Videocasetes

658.812 / C691s
Hola