La recepcionista y su responsabilidad en el servicio al cliente : el ciclo del servicio y los momentos de la verdad en el contacto con los clientes / Elizabeth Richoux Laverde, Lucía González de Taborda.
Material type:
TextLanguage: Spanish Publisher: Bogotá : Incolda, 1998Description: 38 páginas : ilustracionesContent type: texto Media type: sin mediación Carrier type: volumenUniform titles: La recepcionista y su responsabilidad en el servicio al cliente: el ciclo del servicio y los momentos de la verdad en el contacto con los clientes Subject(s): Administracion de Oficinas | Practicas de Oficina | Secretarias | Relaciones PúblicasDDC classification: 651.3
| Item type | Current library | Collection | Call number | Vol info | Copy number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
CESA-Incolda
|
Biblioteca CESA
Diagonal 34 A No. 5 A - 23 Casa Incolda PBX: 339 53 00 serviciosbiblioteca@cesa.edu.co |
INCOLDA-Formación ejecutiva | I651.3 / R533r 1998 (Browse shelf(Opens below)) | Ej. 1 | 1 | Available | 7110001298 |
Total holds: 0
There are no comments on this title.