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Hablemos de calidad : 96 preguntas que siempre deseó usted plantear a Phil Crosby / Philip B. Crosby ; traducción: Roberto A. Haas García.

by Crosby, Philip B [autor.].

Material type: Text Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: México ; Bogotá : McGraw\Hill, 1990Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.568 / C949h.

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La calidad no cuesta : el arte de cerciorarse de la calidad / traductor Octavio Díaz ; García de León.

by Crosby, Philip B [autor.].

Material type: Text Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: México : Continental, 1991Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.568 / C949a.

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