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		En el blanco : 10 pasos para un lanzamiento exitoso : los nuevos productos como una nueva estrategia para el crecimiento de las empresas / presentador José Fernando Dueñas. by Dueñas Burgos, José Fernando. Series: Video kit de capacitación \ Mercadeo y ventasMaterial type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : P&B producciones, [2002]Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (3)Call number: 658.575 / D852e 2002, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Ventas : soluciones a sus clientes : determine los beneficios de su producto y planee soluciones efectivas a sus clientes / American Management Association ; autores originales Joseph J. Durzo y John C. Byler. by Byler, John C \| Durzo, Joseph J \| Cifuentes, Ricardo [traductor.] \| Cuesta, Oscar Javier [traductor.] \| Suarez, Stella [traductor.] \| American Management Associations - AMA. Series: Video kit de capacitaciónMaterial type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : P&B producciones, 1987Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (6)Call number: 658.81 / V447v 1987, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Comunicación telefónica clara y precisa : cuando está en el teléfono usted está hablando por toda la organización / Autor original Arthur C. Passante ; Atrix Media. by Passante, Arthur C \| Cifuentes, Ricardo [traductor.] \| Cuesta, Oscar Javier [traductor.] \| Suarez, Stella \| Atrix Media. Series: Video kit de capacitaciónMaterial type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : P&B producciones, 2001Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (5)Call number: 658.8 / C728 2001, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Los 6 pasos de la venta encadenada : venda soluciones hechas a la medida y tenga verdaderas ventajas competitivas / Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA ; Marco Fidel Rocha director Cesa- Incolda, Rodrigo Jimenéz, consultor. by Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA \| Jiménez Ordóñez, Rodrigo \| Colegio de Estudios Superiores de Administración \| Incolda - Instituto Colombiano de Administración. Series: Video kit de capacitación; Colección video empresarialMaterial type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA , 2001Other title: Los seis pasos de la venta encadenada : venda soluciones hechas a la medida y tenga verdaderas ventajas competitivas.Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (5)Call number: 658.81 / C691s 2001, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Eso es lo que llamo buen servicio al cliente : trate a los clientes como usted quisiera ser tratado = That's what i call customer service / productor ejecutivo Arthur C. Passante ; director James A. Rogers ; escrito por David Lewis y Arthur L. Swerdloff. by Rogers, James A [director] \| Guaspari, Jhon \| Passante, Arthur C [productor] \| Lewis, David [escritor.]. Series: Video kit de capacitaciónMaterial type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Producciones P&B; Atrix Media, 1999Other title: That's what i call customer service.Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (5)Call number: 658.8 / ES76 1999, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Improvisación estratégica centrada en el cliente : los gerentes deben aprender y lograr hacer nada para estar siempre disponibles / Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA ; Jean Claude Bessudo. by Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA \| Bessudo, Jean Claude. Series: Video kit de capacitación \ Servicio al clienteMaterial type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA, [1990]Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (2)Call number: 658.812 / C691i 1990, ... Not available: Biblioteca CESA: Lost (1). Place hold Request article Add to cart (remove)
		Claves en la atención telefónica : guía para atender adecuadamente el teléfono / libretos Patricia Alzate, Fernando Solorzano; Dirección Camilo Obadia; producción Reika Torres. by Osorio V., Luis Guillermo \| Alzate A., Patricia \| Torres, Reika [director.] \| Obadia, Camilo [director.]. Series: Video kit de capacitación \ ComunicaciónMaterial type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : P&B producciones 2004Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (3)Call number: 658.812 / C583 2004, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Eso es lo que llamo buen servicio al cliente : trate a los clientes como usted quisiera ser tratado = That's what i call customer service / productor ejecutivo Arthur C. Passante ; director James A. Rogers ; escrito por David Lewis y Arthur L. Swerdloff. by Rogers, James A [director] \| Passante, Arthur C [productor] \| Lewis, David [escritor.] \| Guaspari, John \| Swerdloff, Arthur L [escritor.]. Series: Video kit de capacitaciónMaterial type: Film; Format: videocassette ; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Producciones P&B; Atrix Media, 1999Other title: That's what i call customer service.Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (4)Call number: 658.8 / ES76 1999, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		En el blanco : 10 pasos para un lanzamiento exitoso : los nuevos productos como una nueva estrategia para el crecimiento de las empresas / presentador José Fernando Dueñas. by Dueñas Burgos, José Fernando. Series: Video kit de capacitación \ Mercadeo y ventasMaterial type: Film; Format: videocassette ; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : P&B producciones, [2002]Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (6)Call number: 658.575 / D852e 2002, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Comunicación telefónica clara y precisa : cuando está en el teléfono usted está hablando por toda la organización / Autor original Arthur C. Passante, Silvia Dickens ; Atrix Media . by Passante, Arthur C \| Dickens, Silvia \| Cifuentes, Ricardo [traductor.] \| Cuesta, Oscar Javier [traductor.] \| Suarez, Stella \| Atrix Media. Series: Video kit de capacitaciónMaterial type: Film; Format: videocassette ; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : P&B producciones, 2001Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (4)Call number: 658.8 / C728 2001, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		En el blanco : 10 pasos para un lanzamiento exitoso : los nuevos productos como una nueva estrategia para el crecimiento de las empresas y otros títulos / José Fernando Dueñas. by Dueñas Burgos, José Fernando \| Díaz Cortés, Carlos [Colaborador.] \| Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA. Series: Video kit de capacitación \ Mercadeo y ventasMaterial type: Film; Format: videocassette ; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : P&B producciones, 2002Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.575 / B641 2002. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Ventas : soluciones a sus clientes : determine los beneficios de su producto y planee soluciones efectivas a sus clientes / American Management Association ; autores originales Joseph J. Durzo y John C. Byler. by Byler, John C \| Durzo, Joseph J \| Cifuentes, Ricardo [traductor.] \| Cuesta, Oscar Javier [traductor.] \| Suarez, Stella [traductor.] \| American Management Associations - AMA. Series: Video kit de capacitaciónMaterial type: Film; Format: videocassette ; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : P&B producciones, 1987Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (3)Call number: 658.81 / V447v 1987, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Los 6 pasos de la venta encadenada : venda soluciones hechas a la medida y tenga verdaderas ventajas competitivas / Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA ; Marco Fidel Rocha director Cesa- Incolda, Rodrigo Jimenéz, consultor. by Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA \| Jiménez Ordóñez, Rodrigo \| Colegio de Estudios Superiores de Administración \| Incolda - Instituto Colombiano de Administración. Series: Video kit de capacitación; Colección video empresarialMaterial type: Film; Format: videocassette ; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: 2001. Other title: Los seis pasos de la venta encadenada : venda soluciones hechas a la medida y tenga verdaderas ventajas competitivas.Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (4)Call number: 658.81 / C691s 2001, ... Place hold Request article Add to cart (remove)

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