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Sabe usted lo que realmente quieren sus clientes? : un método de éxito seguro para descubrirlo / Jhon F. Lytle ; traducción Jesús Villamizar Herrera ; asesoria y revisión técnica Humberto Serna Gómez.

by Lytle, Jhon F [autor.] | Serva Gómez, Humberto [revisión] | Villamizar Herrera, Jesús [traductor].

Series: Serie Empresarial. LegisMaterial type: Text Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Santafé de Bogotá : Fondo Editorial Legis, 1994Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.812 / L996s.

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Gerencia del servicio : la dirección de empresas en una economía donde las relaciones son más importantes que los productos / Karl Albrecht, Ron Zemke ; traducción: Jesús Villamizar Herrera.

by Albrecht, Karl, 1941- [autor.] | Zemke, Ron.

Series: Serie empresarial LegisMaterial type: Text Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Bogotá : Legis Fondo Editorial, 1988Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.8 / A341g 1988.

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