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		ISO 9000 versión 2000 : qué es ISO 9000 y qué gana su empresa al certificarse / Enrique Aragón de la Torre y Amparo López Pérez. by Aragón de la Torre, Enrique \| López Pérez, Amparo \| American Management Associations - AMA. Series: Calidad / Video kit de capacitaciónMaterial type: Film; Format: videocassette ; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Producciones P&B, 2004Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (11)Call number: 658.568 / AR659 2004, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Hágalo usted mismo : Calidad y EFQM / Jairo Almanza Latorre, David Illidge, Mario Moreno Rodríguez, Alvaro Ramírez Restrepo. by Almanza Latorre, Jairo \| Illidge, David \| Rodríguez, Mario Moreno \| Ramírez Restrepo, Alvaro. Material type: Computer file; Format: electronic Language: Spanish Publisher: Bogotá : Corporación Balanced Scorecard, [2000?]Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.406 / H141a1 2000. Place hold Request article Add to cart (remove)

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