Marketing relacional y CRM forum / Colegio de Estudios Superiores de Administración -CESA ; Egbert Jan Val Bel, Andrew Bryan .
Material type: FilmLanguage: Spanish Series: Conferencias CESAPublisher: Bogotá : Colegio de Estudios Superiores de Administración -CESA, 2012Description: 2 DVDs (130 minutos) : sonido, color ; 4 3/4 plgContent type: imagen bidimensional en movimiento Media type: video Carrier type: videodiscoSubject(s): Servicio al cliente -- Videodiscos | Nuevas empresas -- Videodiscos | Fidelización de clientes | Relaciones con los clientes -- Videodiscos | Mercadeo -- VideodiscosDDC classification: 658.8 Abstract:Item type | Current library | Collection | Call number | Vol info | Copy number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
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Diagonal 34 A No. 5 A - 23 Casa Incolda PBX: 339 53 00 serviciosbiblioteca@cesa.edu.co |
Audiovisual | 658.8 / C691m 2012 (Browse shelf(Opens below)) | Vol. 1 | Ej. 1 | Available | 7107007179 | ||
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Audiovisual | 658.8 / C691m 2012 (Browse shelf(Opens below)) | Vol. 1 | Ej. 2 | Available | 7107007181 | ||
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Audiovisual | 658.8 / C691m 2012 (Browse shelf(Opens below)) | Vol. 2 | Ej. 2 | Available | 7107007180 |
DVD 1: Del problema a la idea, y partir de una idea a un gran modelo de negocio sostenible/Egbert Jan Val Bel. -- DVD 2 : la importancia del Costumer EFFORT, elemento indispensable para la construcción de la lealtad del cliente/Andrew Bryan.
Original.
DVD.
En Espñol.
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