Construyendo un sistema de gestión de la calidad para organizaciones intensivas en conocimiento : un caso aplicado / Hernan Ávila Dávalos, Henry A. Mosquera Abadía, Jesús M. Sánchez Ordóñez...[y otros].
Material type:
TextLanguage: Spanish Series: : Colección ciencias de la administraciónPublisher: Cali : Programa Editorial Universidad del Valle, 2017Description: 350 páginas : ilustraciones, mapas, gráficas ; 23 cmContent type: texto Media type: sin mediación Carrier type: volumenISBN: 9789587653427Subject(s): Gestión de calidad -- Estudio de caso | Calidad total en administración -- Estudio de caso | Gestión del conocimiento -- Estudio de caso | Administración del conocimiento -- Estudio de caso | Aseguramiento de la calidad -- Estudio de casoDDC classification: 658.562 | Item type | Current library | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
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Libros
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Biblioteca CESA
Diagonal 34 A No. 5 A - 23 Casa Incolda PBX: 339 53 00 serviciosbiblioteca@cesa.edu.co |
General | 658.562 / C758c 2017 (Browse shelf(Opens below)) | Ej.1 | Available (Sin restricciones) | 7101026627 |
Incluye bibliografías.
Introducción ; Contexto ; El sistema de gestión de calidad para las organizaciones intensivas en conocimiento y su estructura. Impacto del proyecto ; Parte I. Fundamentos ; Capítulo 1. Génesis, concepto y desarrollo de la gestión del conocimiento ; Capítulo 2. Perfiles, capacidades gerenciales y modelos estructurales para organizaciones intensivas en conocimiento ; Capítulo 3. Modelo de evaluación de la calidad en el servicio de las Organizaciones Intensivas en Conocimiento (OIC) ; Parte II. Aplicación ; Capítulo 4. El caso del Centro de Investigación Bioagroindustrial y ambiental para El nororiente del valle del cauca ; Capítulo 5. Referenciación estratégica nacional para el Centro de Investigación Bioagroindustrial y Ambiental del norte del Valle del Cauca - CIBA.
El presente libro es fruto de una investigación de convocatoria interna 2010 de la Universidad del Valle, titulada "Determinación y puesta en marcha de un sistema de Gestión de Calidad identificando estructura, perfiles y capacidades diferenciales requeridas para Organizaciones Intensivas en Conocimiento" en esta se logró caracterizar las categorías de alta relevancia para la Gestión de Organizaciones Intensivas en Conocimiento, tomando como referentes de observación y aplicación el Instituto de Prospectiva e Innovación de la Universidad del Valle y el Parque Nacional de la Heliconias en el municipio de Caicedonia, Valle del Cauca, donde se propone la puesta en marcha del CIBA (Centro de Investigaciones Bioagrolndustrial y Ambiental).
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