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Gerencia de Servicio para Entidades de Servicio : proceso para asegurar la satisfacción del cliente / Ignacio Arizmendi Posada.

by Arizmendi Posada, Ignacio.

Material type: Text Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Incolda, 1991Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: I658.8 / A719se 1991.

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Gerencia de Servicio para Entidades de Servicio : proceso para asegurar la satisfacción del cliente / Ignacio Arizmendi Posada.

by Arizmendi Posada, Ignacio.

Material type: Text Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Incolda, 1992Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: I658.8 / A719G 1992.

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