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Cómo alcanzar el dominio del mercado estratégico global de servicio al cliente / Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA ; conferencista Dr. Jhon Tschohl.

by Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA | Tschohl, John.

Material type: Sound Sound; Audience: General; Language: Spanish Publisher: [Bogotá] : Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 2003Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.812 / C691c 2003.

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Gerencia del servicio / Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA ; conferencista Dr. Fernando Sánchez P.

by Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA | Sánchez Paredes, Fernando.

Series: Diálogos empresarialesMaterial type: Sound Sound; Audience: General; Language: Spanish Publisher: [Bogotá] : Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 2002Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.812 / C691g 2002.

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