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		Gestión por categorías : la respuesta eficiente al consumidor (ECR) / Jordi Garrido i Pavia. by Garrido I Pavia, Jordi [autor.]. Series: Empresa y gestiónMaterial type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: Madrid : Ediciones Pirámide, 2009Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.834 / G241g. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Administracion de servicios : estrategias para la creacion de valor en el nuevo paradigma de los negocios / Christopher Loverlock, [y otros cuatro] ; traduccion Miguel Angel Sanchez Carrion, Pilar Mascaro Sacristan, Jaime Gomez Mont Araiza ; colaboracion tecnica Karla Veronica Cabrera Martinez. by Lovelock, Christopher H [autor] \| Cabrera Martinez, Karla Veronica [colaborador] \| Gómez Mont Araiza, Jaime [traductor] \| Mascaró Sacristán, Pilar [traductor] \| Sánchez Carrión, Miguel Angel [traductor]. Series: Area: AdministracionEdition: Segunda edicion.Material type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Naucalpan de Juarez, Estado de Mexico : Pearson Educacion de Mexico : Prentice Hall, 2011Publisher: [s.l.] : [s.e.], 2011Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.8 / A238a. Place hold Request article Add to cart (remove)
		El ABC del customer experience : cómo generar experiencias para vender más / Elena Alfaro ; prólogo de Antonio López de Ávila. by Alfaro García, Elena [autor.] \| López de Ávila, Antonio [prólogo]. Edition: 1a edition.Material type: Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: Madrid : Wolters Kluwer, 2010Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (2)Call number: 658.812 / A385a, ... Place hold Request article Add to cart (remove)

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