La esencia de la mercadotecnia de servicios / Adrian Payne ; traducción Luis J. Díaz Mena ; revisión técnica Marcela Benassini Félix.
Material type:
TextLanguage: Spanish Original language: English Series: Colección pearson de marketing ; 2Publisher: México ; Bogotá : Prentice Hall Hispanoamericana, 1996Description: x, 252 páginas : ilustraciones ; 22 cmContent type: texto Media type: sin mediación Carrier type: volumenISBN: 9688807265; 9688807273Subject(s): Planeación de mercadeo | Estrategias de mercadeo | Mercadeo | Servicio al cliente | Administración de mercadeoDDC classification: 658.82
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Libros
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Biblioteca CESA
Diagonal 34 A No. 5 A - 23 Casa Incolda PBX: 339 53 00 serviciosbiblioteca@cesa.edu.co |
General | 658.82 / P346e (Browse shelf(Opens below)) | Ej. 1 | 1 | Available | 7101009707 | ||
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Incluye bibliografía e índice.
Título original Services marketing.
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