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Cómo alcanzar el dominio del mercado estratégico global de servicio al cliente / Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA ; conferencista Dr. Jhon Tschohl.

by Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA | Tschohl, John.

Material type: Sound Sound; Audience: General; Language: Spanish Publisher: [Bogotá] : Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 2003Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.812 / C691c 2003.

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Cómo implementar un sistema de riesgo operativo : administre sus riesgos... no permita que éstos lo administren a usted / Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA ; Desayuno conferencia con el Dr. Eduardo A. González L.

by Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA | González L., Eduardo A.

Material type: Sound Sound; Audience: General; Language: Spanish Publisher: [Bogotá] : Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 2005Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.15 / C691c 2005.

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