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		Improvisación estratégica centrada en el cliente : los gerentes deben aprender y lograr hacer nada para estar siempre disponibles / Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA ; Jean Claude Bessudo. by Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA \| Bessudo, Jean Claude. Series: Video kit de capacitación \ Servicio al clienteMaterial type: Film; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA, [1990]Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (2)Call number: 658.812 / C691i 1990, ... Not available: Biblioteca CESA: Lost (1). Place hold Request article Add to cart (remove)
		La gerencia en función del cliente y otros títulos / Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA ; Colaboradores: Enrique Luque Carulla, Adolfo Carvajal, Hernán Echavarría Olózaga, Marco Fidel Rocha. by Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA \| Luque Carulla, Enrique, 1930-2006 [Colaborador.] \| Carvajal, Adolfo [Colaborador] \| Echavarría Olózaga, Hernán, 1911-2006 [Colaborador] \| Rocha, Marco Fidel [Director.]. Series: Colección video empresarialMaterial type: Film; Format: videocassette ; Type of visual material: videorecording ; Audience: General; Language: Spanish Publisher: Bogotá : Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA. Instituto Colombiano de Administración - INCOLDA ; P&B producciones, [1995]Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (2)Call number: 658.812 / C691e 1995, ... Place hold Request article Add to cart (remove)

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