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		Administración y Control de la Calidad / James R. Evans, William M Lindsay. by Evans, James R [autor] \| Haaz Díaz, Guillermo [revisión] \| Lindsay, William M [autor] \| Núñez Herrejón, José Luis \| Velázquez Arellano, Jorge Alberto. Edition: Novena edición.Material type: Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: México, D.F. : Cengage Learning Editores, 2015Publisher: [México] : [s.e.], 2015Online access: Acceso en línea (texto completo) Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.568 / E915a 2015. Place hold Request article Add to cart (remove)
		Gestión de calidad en la biblioteca : Disena un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001 / Núria Balagué , Jarmo Saarti. by Balagué, Núria [autor.] \| Saarti, Jarmo. Series: El profesional de la información ; 25Material type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Publisher: Barcelona : Editorial UOC, 2014Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.568 / B151g 2014. Place hold Request article Add to cart (remove)

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