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		El cliente es la clave : cómo lograr una ventaja insuperable mediante la satisfacción del cliente / Claudio L. Soriano. by Lele, Milind M [autor.] \| Sheth, Jagdish. Material type: Text; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Madrid : Diaz de Santos, 1989Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (2)Call number: 658.812 / L539c, ... Place hold Request article Add to cart (remove)
		Desarrollo del apalancamiento estratégico : cómo hacer que coincidan los puntos fuertes de la empresa con las oportunidades del mercado / Milind M. Lele ; traducción Clauido L. Soriano Soriano. by Lele, Milind M [autor.] \| Soriano Soriano, Claudio L [traductor]. Material type: Text festschrift ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Spanish Original language: English Publisher: Madrid : Ediciones Díaz de Santos, 1995Availability: Items available for loan: Biblioteca CESA (1)Call number: 658.4012 / L539d. Place hold Request article Add to cart (remove)

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