Sistema de Educación en Calidad y otros títulos / Crosby Associates International.

Contributor(s): Crosby, Philip B | Crosby Associates InternationalMaterial type: FilmFilmLanguage: Spanish Publisher: Hollywood, CA : United Videos, Crosby Associates inc., 1988Description: 1 VHS (114 min.) : sonido, color ; 1/2 pulgadasContent type: imagen bidimensional en movimiento Media type: video Carrier type: videocasete Subject(s): Organización -- Videocasetes | Administración de empresas -- Videocasetes | Administración industrial -- Videocasetes | Calidad de la educación -- Videocasetes | Relaciones con los clientes -- VideocasetesDDC classification: 658.568
Contents:
Desarrollo del trabajo en equipo. -- Medir para mejorar. -- Análisis de problemas. -- Eliminación de causas de problemas. -- Mejorando la relación proveedor-cliente.
Summary: Sistema de Educación en Calidad: La calidad aplicada en cualquier actividad que realice el hombre.Summary: Desarrollo del trabajo en equipo: Guión Principios y técnicas para propiciar el trabajo en grupo sobre una actividad específica para lograr la calidad total en las empresas. El liderazgo, la toma de decisiones, los conflictos son algunas especificaciones técnicas para mejorar la forma de realizar los procesos en cada organización.Summary: Medir para mejorar: Explicación de la importancia y características de la medición de la calidad para saber cómo funcionan los procesos de trabajo, donde es necesario revisarlos y que tan buenos son los esfuerzos de mejoramiento.Summary: Análisis de problemas: Explicación de los pasos determinantes para evitar los problemas, ellos son: determinar la situación, eliminar incumplimientos e identificar las causas-efectos de los problemas. la determinación de estos factores.Summary: Eliminación de causas de problemas: Explicación de las formas de aplicar acciones correctivas, evaluación y dar cumplimiento a las medidas para mejorar la calidad en los diferentes trabajos.Summary: Mejorando la relación proveedor-cliente: Para la organización es muy importante la comunicación y participación de todas las personas que están involucradas en los procesos de cualquier empresa.
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Desarrollo del trabajo en equipo. -- Medir para mejorar. -- Análisis de problemas. -- Eliminación de causas de problemas. -- Mejorando la relación proveedor-cliente.

Sistema de Educación en Calidad: La calidad aplicada en cualquier actividad que realice el hombre.

Desarrollo del trabajo en equipo: Guión Principios y técnicas para propiciar el trabajo en grupo sobre una actividad específica para lograr la calidad total en las empresas. El liderazgo, la toma de decisiones, los conflictos son algunas especificaciones técnicas para mejorar la forma de realizar los procesos en cada organización.

Medir para mejorar: Explicación de la importancia y características de la medición de la calidad para saber cómo funcionan los procesos de trabajo, donde es necesario revisarlos y que tan buenos son los esfuerzos de mejoramiento.

Análisis de problemas: Explicación de los pasos determinantes para evitar los problemas, ellos son: determinar la situación, eliminar incumplimientos e identificar las causas-efectos de los problemas. la determinación de estos factores.

Eliminación de causas de problemas: Explicación de las formas de aplicar acciones correctivas, evaluación y dar cumplimiento a las medidas para mejorar la calidad en los diferentes trabajos.

Mejorando la relación proveedor-cliente: Para la organización es muy importante la comunicación y participación de todas las personas que están involucradas en los procesos de cualquier empresa.

Copia.

VHS.

En Español.

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